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家中有人，可快递员未上门，也没打电话沟通best365体育最新版本，而是直接将包裹放在代收点，物流显示“已签收”。双11期间，不少用户遇到了快递“不告而投”“被签收”的情况。新黄河记者11月18日从济南市邮政管理局获悉，该局近期针对快递公司擅自使用智能快件箱、快递服务站等方式投递快件行为进行了密集处罚，仅本月至今就开出了9张罚单，涉及圆通、中通、极兔等多家品牌企业。

由于货物较重，离驿站较远，实在不方便，她拨通了快递员的电话。对方却说，平时都是放驿站，没啥不妥。无奈，该网友拨通了中通快递的官方客服，投诉了此事。日前，驿站工作人员联系到网友，送货上门。事情解决了，但该网友心里挺不舒服，“商家承诺送货上门，而且货物本身超重，快递员却不打电话联系用户，就擅自做主直接放到驿站best365体育最新版本，这种做法不合适。”

以11月12日发布的处罚案例为例，济南市邮政管理局执法人员接用户举报，通过济南韵易达快运有限公司系统调查发现快件单号为3201****2771的快件直接投递至智能快件箱或快递服务站best365体育最新版本，经询问，该企业未提前与用户联系擅自将快件放至驿站。济南韵易达快运有限公司擅自使用智能快件箱、快递服务站等方式投递快件，上述行为违反了《快递市场管理办法》第二十八条第三款：经营快递业务的企业未经用户同意，不得代为确认收到快件，不得擅自将快件投递到智能快件箱、快递服务站等快递末端服务设施规定。

“每天的派送量很大，每一单都拨打电话寻求同意的话，很耗时，而且工作日常常发生电话没人接或打不通的情况。”一位快递员表示，现实情况是，直接将包裹存至驿站或快递柜方便且安全。他表示，双11期间，每日的送货量在800票左右，如果从离开分拣中心准备派送的那一刻开始打电话，确认用户选择放驿站还是送货上门，每个电话按半分钟算，仅此举需要差不多8个小时，最后肯定完不成送货任务，到时候投诉会更多。

面对双11期间越来越多的快递企业“不告而投”行为，中国快递协会日前对此作出回应称，快递服务是民事履约行为，不管是上门投递还是投递到快递驿站、智能快件箱，只要快递企业与用户协商一致，都是可以的。办法的最新规定，不是要求必须上门投递，而是针对经常出现的未经用户同意擅自将快件投递到快递驿站、智能快件箱的情况，要求快递企业在投箱入站前征得用户同意。当然，征得同意的方式，不止人工打电话一种，也包括前置确认选项、智能语音呼叫等多种方式。

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中国与巴西，分处地球两端，不同的环境与发展历史让两国形成了各具特色的文化，然而，透过华语电影营造的武侠世界，40多年前，年少的霍心武(Rogério Fernandes de Macedo)偶然触碰到打开另一个维度的开关，中华武术的玄妙奥义开始植根于他的内心，并不断生长，令他开始以一种独特的视角观照世界另一端“神秘莫测”的中国，体味其源远流长的文化传统。

如今，即将步入耳顺之年的霍心武，不仅成为巴西孙膑拳武术协会主理人，还以中华武术为导引，成为一名汉学研究学者与汉语教育专家。近日，霍心武接受中新社“东西问”栏目专访，讲述了他以武术为起点的“汉学缘”，以及在他数十年的学、教、研过程中，以武术促进中巴乃至世界民心相通方面的感悟。(记者 卞正锋 段红蕊）

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重庆市商务委副主任彭和良表示，自8月底重庆加力实施各项补贴政策以来，当地消费市场被快速点燃。据第三方监测显示，重庆9至10月汽车月均交易量38947台，环比增长14.9%，其中新能源汽车月均销售22937台，环比增长18%；全市9至10月家电销量月均环比增长130.0%，重点监测的重百商社电器、苏宁易购、京东电器销售额分别环比增长85.4%、75.5%、179.3%。

据统计，截至11月18日，重庆享受汽车报废更新补贴政策5.25万名，享受汽车置换更新补贴政策5.83万名；申领家电以旧换新补贴资格113.07万人次，享受家电以旧换新补贴的交易81.92万笔，汽车、家电以旧换新补贴金额分别达到16.92亿元、6.99亿元，补贴参与人数、受众人数、补贴标准及补贴金额均处于历史高位。预估政策执行完之后，重庆享受政策人数将超过100万。

具体来看，提高汽车置换更新政策补贴标准。对售旧换购新能源乘用车新车的消费者，由原来的按裸车价的6%最低不低于3000元、不高于1.2万元的标准提高至按裸车价的7%四舍五入取整十且不低于3000元、不高于1.9万元的标准予以补贴；对售旧换购燃油乘用车新车的消费者，由原来的按裸车价的5%最低不低于2000元、不高于1万元的标准提高至按裸车价的6%四舍五入取整十且不低于2000元、不高于1.6万元的标准予以补贴。对已按原标准兑付的按新标准补齐差额，对审核通过还未兑付的以及新申报审核通过的按新标准予以补贴。

扩大绿色智能家电以旧换新补贴品类。在现有11大类涉补家电品类基础上，将净饮机、空气净化器、微波炉(含嵌入式)、电饭煲、消毒柜(含嵌入式)等5类家电的一、二级能效或水效产品新增纳入补贴范围，家电补贴品类扩充至16大类，补贴标准保持不变。同时，京东、天猫、苏宁易购、重百电器淘、美的智慧家、海尔智家云店、重百璞康、海信爱家等8家线上企业也全部参与实施政策，消费者可通过线上线下享受换新补贴，渠道基本做到了全覆盖。