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钟可今年7月找到Bee团队，花费两万四千元购买了情感咨询服务。她告诉贝壳财经记者，花花承诺自己不会不成功，“只是时间问题”。不过，“学费”交了，服务并不到位。钟可表示，根据合同规定，咨询服务按30天的周期计算，但服务开始后，花花和Bee并没有主动询问她们是否需要。“第一天到第三天，他们只给我发了课程，没有让我找诉求对象，也没有帮我想该怎么办。”

咨询服务开始后，男生持续回复微信，让邢艺误以为代聊服务有效果。不过，矛盾也因此埋下了种子。邢艺讲述，一次男生问要不要出来一起玩。由于拿不准主意，她便询问花花如何回复。对方一共问了四五次，邢艺均按照Bee团队的“指导”避开正面回复。这件事最终黄了，自己和男生的关系也急转直下。邢艺认为，这些回复像“已读乱回”，“回了又好像没回，很回避问题。”

11月18日hth手机版登录官网，贝壳财经记者以“情感咨询”为关键词在黑猫投诉平台上搜索看到，相关投诉达到2839条，大多涉及退款难、霸王条款、诱导消费、虚假宣传等问题。其中，有消费者表示，因效果不理想与指导老师争论时，该老师态度恶劣、言辞犀利；还有消费者表示，自己在要求全额退款无果并投诉过程中，遭遇了对方的言语冒犯。

北京市律师协会律师李源认为hth手机版登录官网，上述类似合同条款属于无效的格式条款hth手机版登录官网，商家不合理地免除或减轻自身责任，加重了消费者责任，限制了消费者的权利。“消费者有订约自由，也有依法解约的权利，商家无权禁止。消费者单方停止履约的违约责任，应当综合考量合同履行程度、商家提供服务的情况、消费者单方放弃服务的过错程度等因素，依照公平原则和诚实信用原则予以确定。”李源说。

对此，11月18日，伊娃信息工作人员向贝壳财经记者表示，公司在签订合同时，都会和消费者说清楚。“每个合同涉及的金额不一样。我只能跟你说价格，你接受、同意了，转我款，我也不会立刻收这个钱，而是先把合同发给你hth手机版登录官网，你看了以后想签就签hth手机版登录官网，不想签就不签。不想签的话，公司也可以把钱退还给你。”她表示，没有人和她提出过异议，也没有人说“这个合同我不签”。

贝壳财经记者调查期间，多位受访者反复用“被骗”形容自己的情感咨询经历。李源表示，如果商家在销售服务时提供了虚假信息或夸大其词，使得消费者误以为通过购买服务可以实现特定效果(如提升社交能力或改善双方关系)，但实际上这些效果并不能通过所提供的服务实现，则可以认定商家存在欺诈行为。不过，他强调，这类服务的效果往往难以量化，存在较大的解释空间。

对于这类服务合同纠纷多发，李源分析称，情感咨询服务合同关系具有一定的道德及个人隐私属性，服务效果具有一定的主观性，没有明确的服务标准可以参考，是导致此类合同在实践中容易产生纠纷重要原因之一。此外，目前此类情感咨询服务行业存在监管空白，相关咨询从业人员资质、水平参差不齐，商家设置霸王条款，在消费者支付相关费用后，敷衍了事，消极履行合同义务等都可能是纠纷多发的原因。

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新政策生效后，每位上海迪士尼乐园的游客均必须凭本人有效官方身份证件购买本人门票，且一张有效官方身份证件在同一到访日期仅限购买一张门票。上海迪士尼介绍，购票时，每位游客必须提供本人的有效官方身份证件号码；在进入上海迪士尼乐园时，每位游客必须出示购票时使用的有效官方身份证件原件。这也代表着，从购票到入园的整个流程须遵循“一人一证一票”。

为支持儿童官方身份证件得以有效查验，在全新实名制购票政策于2024年12月23日起正式生效后，上海迪士尼乐园儿童票和儿童年卡将仅以年龄为购票标准，即：在游园当日年龄在3周岁（含）至11周岁（含）的儿童可购买儿童票；在购买年卡当日年龄在3周岁（含）至11周岁（含）的儿童可购买儿童年卡；在游园当日年龄未满3周岁的儿童可免票入园。

澎湃新闻（www.thepaper.cn）记者此前从上海迪士尼获悉，该新政策的推出是上海迪士尼借助科技手段提升游客体验、积极配合政府打击非法商业活动的措施之一。自上海迪士尼度假区开幕至今，游客在购买上海迪士尼乐园门票时，购票人使用本人的官方身份证件号码，可以在一个订单中为本人及至多四名同行游客购买门票，即一个官方身份证件号码在一个订单中可以至多购买五张门票。入园时，包括购票人本人在内的同一订单下的所有游客必须携带身份证明原件以及购票凭证同时入园。

新政策的推出将要求所有游客从购票时开始严格执行“一人一证一票”。据上海迪士尼度假区介绍，实行实名制购票政策是上海迪士尼度假区为了积极配合政府打击非法商业活动的又一重要举措，此举对于打击捂票、囤票、炒票等“黄牛”违法违规行为具有积极作用，有利于更好维护上海迪士尼度假区票务市场秩序以及游玩秩序等，也进一步为游客营造安全、健康的游玩环境。

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今年6月，一条“广东省五华县华阳镇一70多岁老人被殴打致昏迷，其孙子为此跳河自杀，打人者一审被判九年十个月”的短视频在互联网平台传播，引发大量网民关注、讨论。经公安网安部门开展调查发现，该视频的图文内容系移花接木、肆意编造的网络谣言。据造谣人员任某供述，这段长达几分钟、声色并茂的视频全是由AI合成的。目前hth手机版登录官网，公安机关已依法对任某追究法律责任。

近日，浙江温州苍南公安成功打掉一个编传旧案谣言的MCN机构“网络水军”团伙。进一步侦查发现，相关账号和视频由某网络科技有限公司(实为以MCN模式运营的“网络水军”团伙)使用发布，该MCN“网络水军”团伙搜集全网敏感热点，随意设置虚假剧情，利用AI软件根据剧情自动生成多处关键情节虚假的文案，安排真人出镜解说，拼接网络中误导性素材后剪辑成所谓“原创”视频。该团伙明知上述视频充斥大量虚假、挑动群众情绪类信息，为博取流量、不法牟利，在多个平台公开发布，后造成虚假视频信息被大量浏览、传播，从而牟取非法流量返利。

中国人民大学刑法学博士、北京市京师律师事务所实习律师黄福涛告诉记者，编造虚假的险情、疫情、灾情、警情，在信息网络或者其他媒体上传播，或者明知是上述虚假信息，故意在信息网络或者其他媒体上传播，严重扰乱社会秩序的，处三年以下有期徒刑、拘役或者管制；造成严重后果的，处三年以上七年以下有期徒刑。如果行为人不仅制作、传播虚假信息，而且目的是骗取互联网平台上不特定多数人的财产，则涉嫌诈骗罪。

2023年8月15日起施行的《生成式人工智能服务管理暂行办法》规定，提供和使用生成式人工智能服务，应当遵守法律、行政法规，尊重社会公德和伦理道德。不得生成煽动颠覆国家政权、推翻社会主义制度，危害国家安全和利益、损害国家形象，煽动分裂国家、破坏国家统一和社会稳定，宣扬恐怖主义、极端主义，宣扬民族仇恨、民族歧视，暴力、淫秽色情，以及虚假有害信息等法律、行政法规禁止的内容。