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为了全面评估互联网保险产品真实情况,上海市消保委近日联合复旦大学针对互联网保险产品开展测评。课题组选取了10家市场主流的互联网保险销售平台和头部保险中介机构,并从中选取了35家保险公司共计150款保险产品样本,其中医疗险产品80款,重疾险30款,意外险40款,尽可能还原市场现状并为行业健康发展提出针对性改进措施。
复旦大学保险应用创新研究院副院长许闲指出,互联网保险销售页面普遍以强调“高保额、低保费、快理赔”为卖点新普京888.3app官网,快速建立用户购买意愿。同时用营销语义设计高度强化用户感知利益,比如某些互联网中介平台在推广保险产品时,采用“饥饿营销”手段,在产品销售页面标注“今日仅剩XX单”等信息提示新普京888.3app官网,制造紧迫感催促消费者下单,导致用户在没有全面了解和评估产品信息的情况下做出决策。
许闲介绍,很多保险产品在销售页面仅模糊表述“保障100/120种重大疾病”,却并未提供完整的疾病清单或疾病示例,具体的疾病种类只能到保险条款中查询,消费者难以快速判断保障范围;某些意外险产品包含意外医疗责任,但没有明显标注可报销医院范围,导致消费者误以为所有医院均可理赔,而实际上部分高端或民营医院可能被排除在外。
消费者需要怎样的互联网保险产品?上海市消保委副秘书长唐健盛表示,应当强化互联网保险信息透明度,保障消费者知情权。不能仅依赖投保协议文档形式满足监管要求,尤其是在免赔额、保障责任、续保条款等方面,监管部门可推动行业标准建立,明确信息展示的行为规则,防止重要内容以默认折叠、文字淡化等方式弱化用户认知。
许闲提出,当前互联网保险销售平台以用户转化率为主要考核指标,容易造成“用户理解不足”。应推动销售路径设计转向“用户充分理解+自主决策”的双保障逻辑。同时,建议平台引入“关键条款确认”“多步展示与确认”机制,引导用户逐步理解保险产品而非一键完成交易新普京888.3app官网,将销售行为融入保险教育过程,使“用户理解”成为销售流程中的重要环节。
黑龙江省气象台发布的天气预报信息显示,2日夜间到3日白天,大兴安岭北部、大庆、齐齐哈尔南部多云有阵雨或雷阵雨,其他地区阴有小到中雨。3日夜间到4日白天,双鸭山东部、鸡西东部、牡丹江阴有中雨,齐齐哈尔、大庆多云,其他地区阴有小雨。4日夜间到5日白天,大兴安岭南部、黑河北部、伊春、齐齐哈尔北部阴有中雨,佳木斯东部、牡丹江多云,其他地区阴有小雨。
新京报讯(记者张静姝)5月27日13时许,经过近42小时持续搜救,重庆市公安局刑侦总队警犬追踪小组成功找到走失的2岁男童。在这场与时间赛跑的生死救援中,警犬技术再次发挥关键作用。 目前男童身体已恢复健康并出院。图源:重庆公安5月25日20时21分,綦江区公安局接报称石角镇下湾村一名2岁的男童兵兵(化名)走失。属地警方立即启动应急预案,组织民警和当地村民开展搜索和排查新普京888.3app官网,并通过无人机技术缩小搜寻范围,但走失的兵兵一直未被找到。 5月27日10时许,刑侦总队警犬工作专班接到支援请求后新普京888.3app官网,副大队长郭亮带领8人携4只追踪犬火速驰援,接下搜寻工作“接力棒”。刑侦总队警犬追踪小组以幼童消失点为起点,以童鞋作为嗅源,分为4个搜救组携犬开展搜寻。 “‘玛丽’有反应!”13时05分,追踪犬“玛丽”在搜寻至一草丛时发出示警。民警拨开半人高的杂草,发现幼童兵兵蜷缩在灌木丛中,孩子四肢冰凉、身体颤抖,带犬民警立即抱起孩子贴身取暖,并联系120送医治疗。目前新普京888.3app官网,兵兵身体已恢复健康并出院。追踪犬“玛丽”在搜寻至一草丛时发出示警,民警拨开半人高的杂草,发现幼童蜷缩在草丛中。图源:重庆公安郭亮表示,“此次警犬的成功搜救得益于总队对警犬品种的优选培育,得益于训导员对追踪犬的扎实训练,得益于总队与区县公安机关警犬部门的密切联动,在远超警犬搜救黄金救援时间情况下新普京888.3app官网,带犬民警因地制宜制定‘多犬协同追踪法’,在2小时内快速找到走失幼童,用实际行动守护了人民群众生命安全”。编辑 甘浩校对 杨利