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来源:开元官方版最新下载 | 2024年11月16日 10:36
开元官方版最新下载 | 2024/11/16

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买家发现网购的手办模型有破损,通过平台完成退货退款后,被商家以商品已经注明“务必当面与快递员验货,一经签收,概不退换”为由起诉了,要求买家返还货款并赔偿损失。近日,北京市第三中级人民法院审理了这起民事纠纷案件。法院认为,未提交有效证据证明案涉铁盒属“根据商品性质并经消费者在购买时确认不宜退货”的商品,且在无有效证据证明张某恶意损坏商品的情况下,应履行退货退款义务,故驳回了商家的诉讼请求。商家表示“概不退货”已标明张某在某淘宝店铺购买了手办模型一个,单价为198元,运费为45元开元官方版最新下载,张某实付款243元。涉案商品的商品详情处载明:品牌为刺客信条,用途为收藏开元官方版最新下载,全新未拆封,“注意”处载明“铁盒=空铁盒,收藏原理=邮票,请务必当面与快递员验货,一经签收,概不退换”。店铺发货后,快递员将商品置放于丰巢自提柜。张某在开柜后3分钟联系店铺,并随后发送商品照片显示手办铁盒的一角有磕碰。店铺经营者王某回复发货前核对过开元官方版最新下载,完美无瑕。张某后通过平台极速退款机制完成退款,并将货物发送回店铺,经购物平台客服判定用卖家保证金赔付了张某运费损失。店铺经营者王某起诉买家张某要求其返还已退货款243元并承担造成的各项损失1000余元。案件起诉到法院后,王某主张平台客服错判,怀疑张某在收货后用钥匙划开商品外包装并损坏实物,而后以货物存在瑕疵为由申请退货退款。铁盒具有一定的收藏价值,相关交易有签收不退的行规,商品详情页已明确用红字约定“务必当面与快递员验货,一经签收,概不退换”,张某在购买前就已知晓。张某主张商品详情页没有有效提示,且其没有授权快递员放到丰巢柜,是快递员直接放到丰巢柜,自己也及时查看,发现问题后申请退货退款。法院综合各方证据,最终判决驳回了王某的全部诉讼请求。签收不能视为认可质量符合约定根据《最高人民法院关于审理网络消费纠纷案件适用法律若干问题的规定(一)》第一条规定,电子商务经营者提供的格式条款中关于收货人签收商品即视为认可商品质量符合约定的内容,人民法院应当依法认定无效。根据《民法典》第四百九十六条规定,提供格式条款的一方未履行提示或者说明义务,致使对方没有注意或者理解与其有重大利害关系的条款的,对方可以主张该条款不成为合同的内容。本案中,张某作为消费者,收到不符合质量要求的商品,要求退货退款并无不当;王某作为经营者,其未提交有效证据证明案涉铁盒属根据商品性质并经消费者在购买时确认不宜退货的商品,且在无有效证据证明张某恶意损坏商品的情况下,应履行退货退款义务。法官表示,“务必当面验收”“签收则不予退换”等与消费者有重大利害关系的内容属格式条款,经营者也应当以显著方式提请消费者注意、并按照消费者的要求予以说明;而本案中经营者仅在商品详情页以与其他文字仅颜色不同、但字体相同、大小一致的文字注明该内容,未在商品“宝贝”页、快递包装外等区域明显标注,难以认定为以显著方式提请消费者注意并按照消费者的要求予以说明。张某指定的收货地址并非丰巢柜,亦无证据显示系张某授权快递员将商品放至快递柜。张某在丰巢柜签收后再打开核实商品情况,几分钟内联系王某并于十分钟内说明瑕疵问题,应属在合理期间内验收。根据法律规定,签收不能视为认可质量符合约定。收货后发现问题应及时主张合法权益法官提醒,经营者不得以格式条款、通知、声明、店堂告示等方式,作出排除或者限制消费者权利、减轻或者免除经营者责任、加重消费者责任等对消费者不公平、不合理的规定。电子商务经营者无权以网页曾写明收货人签收商品即视为认可商品质量符合约定等内容抗辩消费者的合理退货退款请求权。此外,经营者在经营活动中使用格式条款的,应当以显著方式提请消费者注意商品或者服务的数量和质量、价款或者费用、履行期限和方式、安全注意事项和风险警示、售后服务、民事责任等与消费者有重大利害关系的内容,并按照消费者的要求予以说明。消费者在购物平台购买货物收货后,应及时查验货物,发现问题及时主张合法权益。新京报记者 慕宏举编辑 甘浩校对 张彦君

“哥代(壮话大哥),上山割松油呀?”宁明边境管理大队板烂边境派出所民警到辖区板烂村开展社情民意调查,用壮话与村民打招呼。村民名叫苏华高,壮族,其从部队退役后在村里兼职护边员,板烂村拥有6.6万亩林木,盛产松脂、八角、木材,为此他承包了100多亩松林。“我这段时间都在山上割松油,没发现可疑的涉边情况。”苏华高对民警说。

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出席活动的嘉宾包括中国驻悉尼总领事馆代总领事王春生、悉尼市市长代表郭耀文议员、新南威尔士州前部长杰夫·李教授、澳大利亚水彩画协会主席大卫·范·纽恩、新南威尔士大学教授伊恩·霍华德、驻悉尼总领馆文化参赞王书羽、悉尼大学荣誉教授杜博妮、首任澳大利亚驻华使馆文化参赞梅卓琳、悉尼中国文化中心兼驻悉尼旅游办事处主任刘东、澳华交流中心主席林晋文、香港驻悉尼经贸办事处处长庄国民、澳大利亚华贸会执行主席曾毅、中国银行悉尼分行行长李芒、中国工商银行悉尼分行行长陈建愉等文化艺术界和媒体界人士,约120人欢聚一堂,共襄盛会。

刘东在致欢迎词时表示,2014年11月17日,国家主席习近平与时任澳大利亚总理阿博特在堪培拉议会大厦共同见证了悉尼中国文化中心的揭牌,标志着该中心的正式成立。十年来,中心始终秉持“优质、普及、友好、合作”的宗旨,举办了众多高质量的文化活动,向澳大利亚社会展示了中国的文化魅力,推动了两国的文化交流与合作,增进了两国人民之间的理解和友谊。他相信在各界的支持下,悉尼中国文化中心未来一定会越办越好,再创辉煌。

活动现场,由悉尼音乐学院8位中澳青年学生带来了一场别开生面的音乐会。琵琶与吉他合奏的《彝族舞曲》旋律抒情而又富有韵律;《七瞬间随想曲》则展现了两种乐器间的和谐与碰撞;二胡与钢琴合奏的《豫北叙事曲》情感细腻深沉,而《天堂电影院》则温暖动人,令人沉醉。箜篌与长笛合奏的《清明上河图》悠扬清雅,让人仿佛置身画卷中;古筝与打击乐的《逆水行舟》则在雄壮的旋律中展现了刚柔并济的力量;《西部主题畅想曲》则充满了民族风情,将西部辽阔的景致展现得淋漓尽致。返场曲目《盛世国乐》将全场气氛推向高潮,中西音乐的完美融合引发观众阵阵掌声。最终,在生日歌的伴奏下,带有中心十周年标识的蛋糕被缓缓推入场内,热烈的氛围达到了顶点。

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上述通知明确,地级城市资金能平衡、征收补偿方案成熟的项目,均可纳入政策支持范围。按照通知要求,城中村改造政策支持范围从最初的35个超大特大城市和城区常住人口300万以上的大城市,进一步扩大到了近300个地级及以上城市。这些城市符合条件的城中村改造项目均可以获得政策支持:纳入地方政府专项债券支持范围,开发性、政策性金融机构提供城中村改造专项借款,适用有关税费优惠政策开元官方版最新下载,鼓励商业银行按照市场化、法治化原则提供城中村改造贷款等,确保项目顺利推进。

通知强调,各地要结合当地房地产市场形势,统筹考虑商品房的存量和增量,从实际出发开元官方版最新下载,稳妥推进城中村改造货币化安置,城市危旧房改造可参照执行。通过货币化安置等方式实施城中村改造,能够更好地满足群众自主选择房型、区位等需求,缩短群众在外过渡时间,让群众尽早住上新房;对城市来讲,可以消除安全隐患,改善居住环境,完善城市功能;同时,在当前房地产市场供求关系发生重大变化的情况下,也有利于消化存量商品房,可谓一举多得。

通知要求,各地要落实好城中村改造财税、土地、金融等支持政策,严格落实“一项目两方案”,即每个项目都要制定完备的征收补偿方案、资金平衡方案等,这样既能避免新增地方政府债务风险,又能确保征收工作顺利推进、切实维护群众合法权益,推动各项支持政策尽快落地见效。这将充分释放我国新型城镇化的巨大潜力,形成新的经济增长点。

编辑:嵇伊黛责任编辑:唐羽素