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记者今天从中国消费者协会40年座谈会获悉，40年来，中消协凝聚社会各方力量，促进解决消费投诉纠纷，强化商品服务社会监督，引导绿色低碳消费，成为推动我国消费者权益保护事业健康发展的中坚力量。40年来，全国消协组织累计受理消费者投诉2449.1万件，为消费者挽回经济损失248.6亿元。(总台央视记者 王婧)
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日前有司法判决披露，家住四川攀枝花的张先生为了方便联系家中老人，买了一部功能简单的老年机给老人使用，老人平时只用来接听电话，从不往外拨打。但在给老人缴纳话费时，张先生发现，这部手机每个月的话费都在增加。一开始，张先生以为是老人拨打电话误触产生了费用，没有太在意。然而2022年6月以来，老人连续几个月使用电话频率越来越少，而话费却越扣越多。
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