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新京报讯（记者慕宏举）近日，北京市西城区人民法院审结了一起民事纠纷案件，踩到地面水渍滑倒受伤的张女士起诉涉事商场后，获赔一万余元。新京报记者了解到，年近七旬的张女士带着刚上幼儿园的小孙女去商场购物，在经过蔬菜摊位时，二人踩到地面水渍滑倒。张女士和小孙女起身后，马上向商场工作人员反映地面水渍和二人滑倒的情况。当天，张女士去医院骨伤门诊就诊，经诊断为髌骨骨折、疼痛、外伤，此后张女士又多次就诊复查。张女士认为是商场地面湿滑导致自己摔伤，而商场则认为张女士摔倒完全是自身原因。双方就责任划分和赔偿金额不能达成一致意见，张女士诉至法院，要求商场赔偿自己医疗费、营养费、护理费、交通费、精神损害抚慰金等多项损失。法院经审理认为，法院结合案件事实和证据ku游网页版，综合认定张女士受伤产生医疗费、营养费、护理费、交通费、精神损害抚慰金等各项合理损失共计一万余元，并判决由商场全部赔偿。判决作出后，双方均未提出上诉，现已发生法律效力。法官表示，《民法典》第一千一百九十八条规定安全保障义务的目的在于保护他人的人身和财产安全，即要求义务人必须采取一定的行为来维护他人的人身或者财产免受侵害。这种义务的具体内容既可能基于法律的明确规定，也可能基于合同义务，还可能基于诚信原则而产生。在司法实践中，可以着重从义务人对危险导致损害发生的合理预见、潜在受害人对义务人的合理信赖和期待、义务人客观的危险控制能力、履行安全保障义务的合理成本等方面考虑。对场所进行实际控制和管理的义务人，如果主观上可以合理预见场所会给潜在受害人带来的危险，并且客观上能够采取措施避免危险发生或防止损害扩大，若未能在合理成本范围内采取相应措施，造成了损害后果，且损害结果并无受害人自身或第三人因素介入，则义务人就应当承担全部侵权责任。本案中，商场作为经营者对自身经营场所负有法定的安全保障义务，商场系人流往来相对密集的公共场所，商场应关注公共通道的通行状况，对通道内水渍造成的危险不仅可以预见，而且能够以较低成本及时排除影响正常通行的安全隐患或提示来往人员通行风险。张女士摔倒位置位于蔬菜摊位附近，容易遗留水渍导致地面湿滑。商场工作人员在张女士摔倒前较长一段时间未关注通道内地面情况，亦未在易发生滑倒事故的区域放置警示标志，足以认定商场未尽到足够的安全保障义务，对地面湿滑的风险防范不周。张女士正常通行，并无其他明显过错。因此，商场应当赔偿张女士全部合理损失。编辑 甘浩校对 李立军
结果显示，在9121名2018年时没有抑郁症状的参与者中，参与社交媒体活动的中老年人在两年内发展出抑郁症状的可能性降低了24.0%。而在5302名2018年时有抑郁症状的参与者中，这一时期内开始3项或更多社交媒体活动如：网络聊天、观看短视频、线上购物、电子游戏等的个体变成非抑郁的概率是不使用社交媒体个体的1.24倍，而一直使用社交媒体的个体，在两年间变成非抑郁的可能性则达到1.36倍。
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11月13日，澎湃新闻从上海地铁获悉，自2024年4月20日起，上海地铁已在张华浜、杨树浦路、吴中路3座车站首度试点实测“闸机常开门”模式，试点效果良好。为了进一步提高车站闸机的客流通行能力，同时收集更多新模式下的现场情况，研究优化下阶段试点方案，2024年11月16日至2025年6月30日，运营方将在原有三座“闸机常开门”试点车站的基础上扩大常开门模式试点范围，选取早晚高峰客流量较大车站、郊区车站、换乘站及旅游景点车站，全网络新增共18座车站进行“闸机常开门”试点。
需要提醒乘客注意的是：当闸机接受到无效车票或无票通过时，闸机扇门将自动合拢，阻挡通道，乘客须重新刷卡、扫码或寻求工作人员协助票务处置；同时，排队进出站时，当前面的乘客通过后，后面的乘客无须等待闸门关闭后再刷卡或扫码，而是可以直接刷卡或扫码通行；另外，希望乘客在高峰期排队有序进出闸机，勿拥抢，共同保障高效率通行。
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首先要明确，打假维权是法律赋予消费者的正当权益。我国《食品安全法》确立了“退一赔十”的惩罚性赔偿规则，《消费者权益保护法》明确遭遇消费欺诈可以要求“退一赔三”。这些规定为消费者撑腰，也成为职业打假人的“尚方宝剑”。这本身无可非议，但从上述调查可以看出，如今一些职业打假人正在大吃“制度红利”。打假的出发点不是维权，而是牟利，甚至教商家搞同行，或明目张胆收取“保护费”。纵然“苍蝇不叮无缝蛋”，被打假的商家或产品多多少少存在问题，但以正义之名发不义之财也不光彩。
在商言商，对于商家来说，成本与收益是一笔每天都要算的账。这种成本，不仅包括生产、物流、人力等投入，也包括潜在的风险。倘若三天两头被打假、被举报，不免牵涉大量精力。真有问题还不算冤，如果纯属被使绊子，那必然会让人“累觉不爱”，甚至成为不能承受之重。有化妆品商家坦言，“上来就要钱的还好说，给个几百的红包就完事，有的狮子大开口甚至反复索赔。”现实中，已经有商家因此改行。可见，打假生意的负面效应不容小觑，倘若此风肆意蔓延，恐怕会给更多商家一种不稳定的预期。
数据显示，今年以来，仅抖音电商品牌商家数量就同比提升165%，直播带货催生30多种新职业、新岗位，为上下游产业链、仓储产品生产和多个环节带来更多就业机会。管中窥豹，足可见电商行业不仅连着千家万户的美好生活，也关系经济社会的发展稳定。特别是在中国经济承压前行的大背景下，我们更要全力呵护好电商这一引擎。过去这些年，审批少了、税费轻了、“政策红包”多了，营商环境的优化帮助很多企业轻装上阵。而上述数据证明，今天的网络市场拥有越来越强的存在感，营商网络环境也要得到同等重视，不能任由一些博主以揭黑打假之名，行“敲诈勒索”之实。
职业打假堪比一把双刃剑，究竟如何扬长避短？其实，早在媒体关注到这一乱象之前，抖音安全中心此前已发布了专门的新规治理此类现象。明确提出，账号不得以所谓“揭黑”“揭秘”为噱头，发布虚假营销信息诋毁行业、商户或商品。对于假揭黑真牟利的行为，抖音平台将给出封禁账号、收回直播和营利权限、抹除账号不当获取粉丝等惩戒。今年8月，最高法发布司法解释了针对“知假买假”的案件，提出了一个很重要的原则，就是“在合理生活消费需要范围内”支持惩罚性赔偿请求。这相当于明确了一个界值，防止职业打假人通过大量买假牟利。来自司法部门和抖音平台的表态，向广大职业打假人传递了鲜明信号。
但话说回来，面对丰厚利益，一些动了歪心思的打假人不会轻易收手。即便对簿公堂，一些打假人的诉求没有得到支持，涉事商家劳心费神、获得“惨胜”，同样是对微观经济活动的干扰。这个意义上，我们还是不能满足于事后治理，而要争取从源头上消弭打假博主恶意作为的空间。而这，显然不能是抖音等网络平台的“独角戏”，而要全链条发力、多主体合作。比如，相关部门重拳整治发布涉企侵权信息、无底线博取流量等违规行为；网络平台完善治理规则，为网友举报、商家维权提供便利；新闻媒体善用舆论监督，帮助更多人明辨是非曲直。各方协同，形成合力，才能真正震慑那些“伪正义”。
