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买家发现网购的手办模型有破损，通过平台完成退货退款后，被商家以商品已经注明“务必当面与快递员验货，一经签收，概不退换”为由起诉了，要求买家返还货款并赔偿损失。近日，北京市第三中级人民法院审理了这起民事纠纷案件。法院认为，未提交有效证据证明案涉铁盒属“根据商品性质并经消费者在购买时确认不宜退货”的商品，且在无有效证据证明张某恶意损坏商品的情况下，应履行退货退款义务，故驳回了商家的诉讼请求。商家表示“概不退货”已标明张某在某淘宝店铺购买了手办模型一个，单价为198元，运费为45元，张某实付款243元。涉案商品的商品详情处载明：品牌为刺客信条8188www威尼斯，用途为收藏，全新未拆封，“注意”处载明“铁盒=空铁盒，收藏原理=邮票，请务必当面与快递员验货，一经签收，概不退换”。店铺发货后，快递员将商品置放于丰巢自提柜。张某在开柜后3分钟联系店铺，并随后发送商品照片显示手办铁盒的一角有磕碰。店铺经营者王某回复发货前核对过，完美无瑕。张某后通过平台极速退款机制完成退款，并将货物发送回店铺，经购物平台客服判定用卖家保证金赔付了张某运费损失。店铺经营者王某起诉买家张某要求其返还已退货款243元并承担造成的各项损失1000余元。案件起诉到法院后，王某主张平台客服错判，怀疑张某在收货后用钥匙划开商品外包装并损坏实物，而后以货物存在瑕疵为由申请退货退款。铁盒具有一定的收藏价值，相关交易有签收不退的行规，商品详情页已明确用红字约定“务必当面与快递员验货，一经签收8188www威尼斯，概不退换”，张某在购买前就已知晓。张某主张商品详情页没有有效提示，且其没有授权快递员放到丰巢柜，是快递员直接放到丰巢柜，自己也及时查看，发现问题后申请退货退款。法院综合各方证据，最终判决驳回了王某的全部诉讼请求。签收不能视为认可质量符合约定根据《最高人民法院关于审理网络消费纠纷案件适用法律若干问题的规定（一）》第一条规定8188www威尼斯，电子商务经营者提供的格式条款中关于收货人签收商品即视为认可商品质量符合约定的内容，人民法院应当依法认定无效。根据《民法典》第四百九十六条规定，提供格式条款的一方未履行提示或者说明义务，致使对方没有注意或者理解与其有重大利害关系的条款的，对方可以主张该条款不成为合同的内容。本案中，张某作为消费者，收到不符合质量要求的商品，要求退货退款并无不当；王某作为经营者，其未提交有效证据证明案涉铁盒属根据商品性质并经消费者在购买时确认不宜退货的商品，且在无有效证据证明张某恶意损坏商品的情况下，应履行退货退款义务。法官表示，“务必当面验收”“签收则不予退换”等与消费者有重大利害关系的内容属格式条款，经营者也应当以显著方式提请消费者注意、并按照消费者的要求予以说明；而本案中经营者仅在商品详情页以与其他文字仅颜色不同、但字体相同、大小一致的文字注明该内容，未在商品“宝贝”页、快递包装外等区域明显标注，难以认定为以显著方式提请消费者注意并按照消费者的要求予以说明。张某指定的收货地址并非丰巢柜，亦无证据显示系张某授权快递员将商品放至快递柜。张某在丰巢柜签收后再打开核实商品情况，几分钟内联系王某并于十分钟内说明瑕疵问题，应属在合理期间内验收。根据法律规定，签收不能视为认可质量符合约定。收货后发现问题应及时主张合法权益法官提醒，经营者不得以格式条款、通知、声明、店堂告示等方式，作出排除或者限制消费者权利、减轻或者免除经营者责任、加重消费者责任等对消费者不公平、不合理的规定。电子商务经营者无权以网页曾写明收货人签收商品即视为认可商品质量符合约定等内容抗辩消费者的合理退货退款请求权。此外，经营者在经营活动中使用格式条款的，应当以显著方式提请消费者注意商品或者服务的数量和质量、价款或者费用、履行期限和方式、安全注意事项和风险警示、售后服务、民事责任等与消费者有重大利害关系的内容，并按照消费者的要求予以说明。消费者在购物平台购买货物收货后，应及时查验货物，发现问题及时主张合法权益。新京报记者 慕宏举编辑 甘浩校对 张彦君
“哥代（壮话大哥），上山割松油呀？”宁明边境管理大队板烂边境派出所民警到辖区板烂村开展社情民意调查，用壮话与村民打招呼。村民名叫苏华高，壮族，其从部队退役后在村里兼职护边员，板烂村拥有6.6万亩林木，盛产松脂、八角、木材，为此他承包了100多亩松林。“我这段时间都在山上割松油，没发现可疑的涉边情况。”苏华高对民警说。
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作为澳门中华妈祖基金会执行委员会主席，陈明金自2001年起，在中华海外联谊会的关心和支持下连续组织举办了十七届“澳门妈祖文化旅游节”，已陆续走进福建、浙江、上海、天津和台湾等地。不仅弘扬了妈祖立德、行善、大爱的精神，更与各地搭建旅游文化推广平台，增进各地民众之间相互了解和友谊，促进中华文化的传播与两岸关系的和谐发展。
展望未来，陈明金表示，随着粤港澳大湾区建设的深入推进，澳门迎来前所未有的发展机遇。横琴粤澳深度合作区的设立，为澳门经济适度多元发展提供了广阔舞台。在此背景下，澳门应充分发挥其“背靠祖国、联通世界”的优势8188www威尼斯，深化与内地的经贸合作，特别是在高新科技、金融服务等领域，利用好CEPA(即《内地与澳门关于建立更紧密经贸关系的安排》)修订带来的政策红利，推动专业人才流动与产业升级，携手共绘大湾区繁荣新篇章。
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新京报讯（记者刘思维 通讯员吴承芮 张晓宇）11月12日，河南省防灾减灾救灾委员会办公室组织各市（县）应急管理局和森林防灭火指挥部成员单位负责人，依托国家消防救援局河南机动队伍，开展了一场装备操作与训练课目演示观摩会。指战员再现战术运用、扑打明火、紧急避险、清理看守等要素的实战化训练过程。 图源：国家消防救援局河南机动队伍新京报记者了解到，筹备组临时党委召开专题会议，提前筹划部署，精心设计内容，划分静态、动态两类展示区域，通过视频展示、详细讲解、实操演示等方式，为观摩人员展示专业化、职业化的工作常态。在静态展示区域，引导员通过播放河南机动队伍进驻一周年纪实片，向观摩人员展现队伍的良好形象、组建历程和工作事纪；动态展示区域中，设置班（组）灭火行动、油锯操作使用、无人机操作使用、水泵架设与撤收、灭火弹投掷、综合体能竞技等十余项课目，体能、技能同步进行，视觉、听觉全面展示，引发观摩人员阵阵掌声和赞扬。“同志们，我们已到达一号火点，我将采取‘一点突破、两翼推进’战术，一组沿东线扑打，二组沿西线扑打，各组行动！”班（组）灭火行动展示中，通过预设各类火灾现场情况，指战员详细且系统专业地演示组织指挥和补救过程，再现了战术运用、扑打明火、紧急避险、清理看守等要素的实战化训练过程，表现了应急救援主力军、国家队的专业能力素质。演示观摩会现场。 图源：国家消防救援局河南机动队伍据悉，此次演示观摩会是展示队伍形象的重要机会，是与友邻单位推进联防、联训、联指、联战、联保“五联”机制的实际举措。河南机动队伍指战员纷纷表示，今后将以主人翁的责任感和事业心投入工作训练，不断夯实基础、强化能力，为实战任务做足充分准备。编辑 彭冲 校对 李立军
