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钟可今年7月找到Bee团队，花费两万四千元购买了情感咨询服务。她告诉贝壳财经记者，花花承诺自己不会不成功，“只是时间问题”。不过，“学费”交了，服务并不到位。钟可表示，根据合同规定，咨询服务按30天的周期计算，但服务开始后，花花和Bee并没有主动询问她们是否需要。“第一天到第三天，他们只给我发了课程，没有让我找诉求对象，也没有帮我想该怎么办。”

咨询服务开始后，男生持续回复微信，让邢艺误以为代聊服务有效果。不过，矛盾也因此埋下了种子。邢艺讲述，一次男生问要不要出来一起玩。由于拿不准主意，她便询问花花如何回复。对方一共问了四五次，邢艺均按照Bee团队的“指导”避开正面回复。这件事最终黄了，自己和男生的关系也急转直下。邢艺认为，这些回复像“已读乱回”，“回了又好像没回BEAT365唯一官网，很回避问题。”

11月18日，贝壳财经记者以“情感咨询”为关键词在黑猫投诉平台上搜索看到，相关投诉达到2839条，大多涉及退款难、霸王条款、诱导消费、虚假宣传等问题。其中BEAT365唯一官网，有消费者表示，因效果不理想与指导老师争论时，该老师态度恶劣、言辞犀利；还有消费者表示，自己在要求全额退款无果并投诉过程中，遭遇了对方的言语冒犯。

北京市律师协会律师李源认为，上述类似合同条款属于无效的格式条款，商家不合理地免除或减轻自身责任，加重了消费者责任，限制了消费者的权利。“消费者有订约自由，也有依法解约的权利，商家无权禁止。消费者单方停止履约的违约责任，应当综合考量合同履行程度、商家提供服务的情况、消费者单方放弃服务的过错程度等因素，依照公平原则和诚实信用原则予以确定。”李源说。

对此，11月18日，伊娃信息工作人员向贝壳财经记者表示，公司在签订合同时，都会和消费者说清楚。“每个合同涉及的金额不一样。我只能跟你说价格，你接受、同意了，转我款，我也不会立刻收这个钱，而是先把合同发给你，你看了以后想签就签，不想签就不签。不想签的话，公司也可以把钱退还给你。”她表示，没有人和她提出过异议，也没有人说“这个合同我不签”。

贝壳财经记者调查期间，多位受访者反复用“被骗”形容自己的情感咨询经历。李源表示，如果商家在销售服务时提供了虚假信息或夸大其词，使得消费者误以为通过购买服务可以实现特定效果(如提升社交能力或改善双方关系)，但实际上这些效果并不能通过所提供的服务实现，则可以认定商家存在欺诈行为。不过，他强调，这类服务的效果往往难以量化，存在较大的解释空间。

对于这类服务合同纠纷多发，李源分析称，情感咨询服务合同关系具有一定的道德及个人隐私属性，服务效果具有一定的主观性，没有明确的服务标准可以参考，是导致此类合同在实践中容易产生纠纷重要原因之一。此外，目前此类情感咨询服务行业存在监管空白，相关咨询从业人员资质、水平参差不齐BEAT365唯一官网，商家设置霸王条款，在消费者支付相关费用后，敷衍了事，消极履行合同义务等都可能是纠纷多发的原因。

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发布会介绍，今年1-10月，广东149个地表水国考断面水质优良率达92.6%，为“十四五”以来最好。《广东省美丽河湖保护与建设清单》计划于年底前印发，共涉及近200个河流湖库，并结合河湖情况拟定各水体的建设时序。东江、西江、韩江干流全段预计2027年前均能建成美丽河湖。2027年全省美丽河湖建成率预计可达40%以上。

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新京报讯（记者刘思维 ）成都男子贺某某两年内多次家暴致妻子四部位重伤一事有新进展。家暴受害者小谢提供的法院传票显示，11月28日，原告小谢和被告贺某某之间的离婚纠纷和民间借贷纠纷案将在成都市武侯区人民法院（以下简称“武侯区法院”）一审第二次开庭，此次庭审的焦点问题将集中在小谢关于分割共同财产和离婚损害赔偿的两项诉求。小谢近照。受访者供图新京报此前报道，相关司法文书显示，谢、贺二人婚姻存续期间BEAT365唯一官网，贺某某长期频繁对小谢实施辱骂恐吓、暴力殴打等行为，两年共施暴16次，致其身体多次不同程度受伤，并多次就医、报警。其间，成都市公安局武侯区分局晋阳派出所两次对贺某某作出《家庭暴力告诫书》予以警告，但其拒不改正，致小谢精神恐惧、外出躲避。2023年4月25日的最后一次施暴中，贺某某的殴打致小谢全身多处损伤，其中重伤二级四处。案发后，贺某某被公安机关刑事拘留。2023年12月，成都市武侯区检察院以贺某某涉嫌故意伤害罪、虐待罪向武侯区人民法院提起公诉。2024年5月31日10时，小谢起诉贺某某的离婚纠纷案在武侯区法院非公开审理，当庭宣判二人离婚，小谢获得孩子抚养权。被告贺某某于本判决生效之日起三十日内按每月2000 元的标准一次性支付至二人孩子十八周岁为止的生活费，孩子在本判决生效之日起至十八周岁为止所产生的医疗费、教育费凭有效票据，由原告小谢负担 40%BEAT365唯一官网，被告贺某某负担 60%。11月20日小谢接受新京报采访时表示，她至今仍未收到前夫支付的钱款。根据2024年5月31日武侯区法院出具的判决书，法院决定对分割夫妻共同财产、离婚损害赔偿问题，待事实查清后再行判决。新京报记者获悉，11月28日的两起民事纠纷开庭，将聚焦小谢关于分割夫妻共同财产、离婚损害赔偿的两项诉求。据悉，小谢的主要诉求为：贺某某赔偿因家庭暴力导致自己严重伤残的物质损害赔偿金和精神损害赔偿金 ；分割贺某某名下财产，请求法院支持贺贺某某因转移、隐匿财产不分得夫妻共同财产。据5月31日的判决书，法院支持小谢主张的离婚损害赔偿，但鉴于小谢所受损伤的伤情及伤残等级还在司法鉴定中，对损伤后果及赔偿金额暂无法确定。2024年9月2日成都市公安局武侯分局出具的鉴定意见显示：小谢被殴打后致全身多发损伤，其回盲部切除术后的伤残等级为七级，其肝部分切除术后的伤残等级为九级；其肾功能损害的伤残等级为九级；其十二指肠破裂修补术后的伤残等级为十级。2024年9月2日成都市公安局武侯分局出具的鉴定意见。受访者供图伤残等级鉴定结果关系着离婚损害赔偿金额。小谢表示，她不认可上述鉴定中关于肾功能损害的鉴定结果，已向法院提交重新鉴定申请，暂时未获法院回复。编辑 杨海 校对

11月20日，世界卫生组织总部环境、气候变化与健康司司长玛丽亚·内拉（Maria Neira）博士向澎湃新闻（www.thepaper.cn）表示，《联合国气候变化框架公约》第二十九次缔约方大会（COP29）日前举办了“健康日”主题活动。世卫组织在一场高级别活动中宣布，由COP26至COP30的五届主席国组成的联盟，将确保每年《联合国气候变化框架公约》缔约方大会都能够把健康放在优先议程上。

11月18日，COP29举办了“健康日”主题活动，世卫组织认为健康议题是气候行动必须探讨的最关键的议题，他们提出，要加速从传统能源到清洁能源的转型；要加速建立一个更加可持续的食品体系，让人们可以有更加健康和安全的膳食；要加速健康城市规划的转型。同时，倡议各国在提交国家自主贡献（NDC）目标时，能够充分地考虑卫生健康议题。

2024年，高温纪录不断刷新，气象灾害频发，健康议题从未这样重要。即使是以化石燃料和能源目标唱主角的气候大会，2023年的COP28也把“健康”作为重点，首次设立了“健康日”，举办了高级别的气候和卫生部长会议，把健康议题纳入议程，气候与健康主题的活动数量在两周内至少有90场，为历届之最（不包括COP29）。