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钟可今年7月找到Bee团队,花费两万四千元购买了情感咨询服务。她告诉贝壳财经记者,花花承诺自己不会不成功,“只是时间问题”。不过,“学费”交了,服务并不到位。钟可表示,根据合同规定必一体育网页登录版官网,咨询服务按30天的周期计算,但服务开始后,花花和Bee并没有主动询问她们是否需要。“第一天到第三天,他们只给我发了课程,没有让我找诉求对象,也没有帮我想该怎么办。”
咨询服务开始后,男生持续回复微信,让邢艺误以为代聊服务有效果。不过,矛盾也因此埋下了种子。邢艺讲述,一次男生问要不要出来一起玩。由于拿不准主意,她便询问花花如何回复。对方一共问了四五次,邢艺均按照Bee团队的“指导”避开正面回复。这件事最终黄了,自己和男生的关系也急转直下。邢艺认为,这些回复像“已读乱回”,“回了又好像没回,很回避问题。”
11月18日,贝壳财经记者以“情感咨询”为关键词在黑猫投诉平台上搜索看到,相关投诉达到2839条,大多涉及退款难、霸王条款、诱导消费、虚假宣传等问题。其中,有消费者表示,因效果不理想与指导老师争论时,该老师态度恶劣、言辞犀利;还有消费者表示,自己在要求全额退款无果并投诉过程中,遭遇了对方的言语冒犯。
北京市律师协会律师李源认为,上述类似合同条款属于无效的格式条款,商家不合理地免除或减轻自身责任,加重了消费者责任,限制了消费者的权利。“消费者有订约自由,也有依法解约的权利,商家无权禁止。消费者单方停止履约的违约责任,应当综合考量合同履行程度、商家提供服务的情况、消费者单方放弃服务的过错程度等因素,依照公平原则和诚实信用原则予以确定。”李源说。
对此,11月18日,伊娃信息工作人员向贝壳财经记者表示,公司在签订合同时,都会和消费者说清楚。“每个合同涉及的金额不一样。我只能跟你说价格,你接受、同意了必一体育网页登录版官网,转我款,我也不会立刻收这个钱,而是先把合同发给你,你看了以后想签就签,不想签就不签。不想签的话,公司也可以把钱退还给你。”她表示,没有人和她提出过异议,也没有人说“这个合同我不签”。
贝壳财经记者调查期间,多位受访者反复用“被骗”形容自己的情感咨询经历。李源表示,如果商家在销售服务时提供了虚假信息或夸大其词,使得消费者误以为通过购买服务可以实现特定效果(如提升社交能力或改善双方关系),但实际上这些效果并不能通过所提供的服务实现,则可以认定商家存在欺诈行为。不过,他强调,这类服务的效果往往难以量化必一体育网页登录版官网,存在较大的解释空间。
对于这类服务合同纠纷多发,李源分析称,情感咨询服务合同关系具有一定的道德及个人隐私属性,服务效果具有一定的主观性必一体育网页登录版官网,没有明确的服务标准可以参考,是导致此类合同在实践中容易产生纠纷重要原因之一。此外,目前此类情感咨询服务行业存在监管空白,相关咨询从业人员资质、水平参差不齐必一体育网页登录版官网,商家设置霸王条款,在消费者支付相关费用后,敷衍了事,消极履行合同义务等都可能是纠纷多发的原因。
新京报讯(记者彭镜陶)11月,北京朝阳区消防救援支队持续开展消防宣传月系列活动。近日,北京朝阳区消防救援支队建国门大队联合香河园、左家庄两个街道,在中国国际展览中心(朝阳馆)举行了“香·左相佑”消防自防自救力量培训及比武竞赛。香河园、左家庄两个街道的重点单位、社区微型消防站、居民及行业代表等600余人参加活动。参加活动的人员参观消防器材和设备。图源:朝阳区消防救援支队培训和竞赛开展前,左家庄特勤站指战员对现场展出的消防救援车辆和器材进行讲解,向现场人员介绍常见的救援器材装备并展示高精尖设备,对在场人员科普消防知识。针对辖区内高层老旧小区多的特点,消防员着重展示了举高消防车,并邀请现场人员体验。社区消防专员和居民代表参加了“人人都是消防员”培训,并练习用灭火器材灭真火。西坝河西里社区的居民李阿姨说:“以后家里起火,可以自己直接先用灭火器处置。”两个街道重点单位及社区微型消防站则采取比武竞赛的形式,检验自防自救力量的建设成果。最后,各重点单位及社区有关人员现场观摩中国国际展览中心员工疏散及灭真火演练,进一步提高各单位的火灾防范意识和自防自救能力。编辑 甘浩校对 刘军
据《辽宁日报》消息必一体育网页登录版官网,当天,辽宁省委副书记、省长李乐成在致辞中表示,辽宁历史文化厚重,开放优势明显,特色产品众多,文旅资源丰富,电商直播基地蓬勃涌现,直播人才云集,发展网红经济条件得天独厚。当前,全省上下深入贯彻习近平总书记关于东北、辽宁全面振兴重要讲话和指示批示精神,奋力实施全面振兴新突破三年行动,辽宁正在成为各类人才大有可为、大有作为的热土。希望与会嘉宾积极投身中国式现代化辽宁实践,讲好辽宁故事、推介辽宁品牌、推广辽宁产品,让更多“辽宁优品”走向全国、销往全球,让更多人融入辽宁、爱上辽宁。我们将持续打造市场化、法治化、国际化营商环境,优化电商产业发展生态,让流量变“常量”、网红变“长红”,共同谱写合作共赢新篇章。
中国国际电子商务中心主任兼党委书记徐兴锋在致辞时提到,中国国际电子商务中心作为我国商务领域数字化推进和电子商务行业服务机构,始终致力于推动我国电子商务行业高质量发展,在很多方面与辽宁省建立了深度合作关系。相信辽宁一定会打造成为以“网红人才”为特色的直播电商新高地,以“达人主播”“厂播”“村播”为代表的网红群体也一定会成为促进扩大消费、推动产业转型升级的重要力量。
郑州航空港区管委会副主任魏学彬当日在发布会上介绍说,目前,郑州国际大宗商品交易中心(一期)、南洋优鲜境外生鲜冷链加工项目、国际交流中心等5个项目已经开工建设必一体育网页登录版官网,中原医学科学城中医药传承创新示范园、中原眼谷产业园、航空航天卫星制造产业园等10个项目已立项,这些项目经过精心筛选、严格把关,民间资本参与的时机比较成熟。
就在11月19日,河南省政府新闻办公室召开“河南省推动民营经济高质量发展”新闻发布会,河南省发展和改革委员会副主任李新国介绍,民间投资是我国促进经济发展、调整产业结构、繁荣城乡市场、扩大社会就业的重要力量。为进一步提振民营企业投资信心,有力促进民间投资健康发展,今年以来,河南省放宽市场准入,创新融资方式,加大财政支持,规范政府与社会资本合作,努力营造公平竞争的投资环境。