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行业转型、经营不善,代价不能由消费者买单。经销商选择停业或者退网,服务不应该断线。应积极寻求解决方案摆脱困境,保障车主权益,主动协调同品牌4S店有序承接车主服务事项,并及时告知消费者。汽车品牌方应承担起相应的消费者权益保障义务。在与经销商退网结算时,品牌方有义务督促其为车主折价退费,或直接扣除相关费用,以确保能够按照合同约定为客户提供后续服务。此外,品牌方还可以考虑上收发动机、变速箱延保等消费者最关切的售后服务,确保车主权益不受损害。
4S店凭借完整和规范的服务系统、多种多样的增值服务,曾赢得广大车主的青睐。如今,在产业深度转型过程中,部分4S店已经无法适应新形势,网点调整也在情理之中。汽车行业协会应协助主管部门,加快建立健全汽车品牌经销商退出机制,完善和形成经销商品牌授权合作更加公平合理的新模式,保障经销商合理的投资和服务收益。经销商有的赚,经营才能长久,消费者权益也才能得到持久保障。
作为国家移民管理局面向中外出入境人员开设的一体化“客服中心”“一号通”,12367移民管理服务平台包括电话端、“移民局12367”APP客户端、微信和支付宝小程序、网站端等,通过提供7×24小时智能实时响应服务,为中外人员提供“能问能办”的一站式服务,是推进解决中外人员、企业涉中国移民管理领域“急难愁盼”问题的重要窗口。自2021年4月8日开通运行以来,平台累计接处涉中国移民管理领域业务咨询、意见建议等中外来电1400多万通,服务对象涵盖全球156个国家和地区;来电首呼解决率达99.9%,平均满意率达98.6%,为维护正常出入境管理秩序,服务经济社会发展和中外人员交流交往发挥了重要作用。
记者了解到,海淀区提出实施先进文化引领赋能、文化服务提质增效、文化遗产保护传承、文旅产业融合焕新、城市形象展示传播“五大行动”,加强文化强区建设,推动文化繁荣发展。将以项目化、清单化推进落实40个重点项目,包括高水平建设“海文智库”,做强“感动海淀”榜样品牌,实施中关村主题文艺精品创作项目,推进翠湖文化岛重大文化设施和“畅春新园”科技文化会客厅建设等。
大会现场,海淀区推出首批“十大演艺新空间”。其中,专业性演出空间包括国家图书馆的国图艺术中心-音乐厅、西杉创意园的中间剧场、海淀剧院;综合性演艺空间包括华熙LIVE·五棵松商圈的M空间、五棵松万达广场的爱乐汇万达剧场、枫蓝国际购物中心的枫蓝熙剧场、翠湖科技园云中心的云剧场;专项性演出场所包括华熙LIVE·五棵松商圈的嘻哈包袱铺(五棵松剧场)、MAOLivehouse(北京五棵松)、金码大厦的想象空间LiveHouse。