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“二十几岁经常吃不饱，我们一顿就吃十包方便面，然后弄几袋榨菜，但大家每天都很振奋。”作为中国光伏行业的先行者，他带领团队穿越周期，逆境超车，扬帆出海。从“睡一宿觉150万没了”，到组件的发货量达到全球第一。回首创业路，高纪凡说最大的收获不是销售额的增长，而是“天天在碰壁，积累了很多很多的经验”。对于未来，他说：“每一次寒冬以后，它一定会迎来春天，甚至说迎来新的夏天。”(视频拍摄 迟瀚宇 视频制作 王雪尔）
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在产品体验方面，各项指标均实现了全面优化。其中，节气性能、外观设计、健康抑菌功能和静音效果得到了显著提升。2024年，燃气热水器的节气性能、外观设计满意度同比分别提升2.1分、1.9分。健康抑菌功能、静音效果和智能功能满意度同比分别提升1.7分、1.4分和0.9分，同时，用户在购买燃气热水器时，对健康、静音和智能功能的关注度也同比分别提升5.5、4.2和3.1个百分点。此外，安全性、出热水速度和操作简便性同比提升0.8分、0.7分和0.6分。
在实现突破的同时，燃气热水器行业需着重聚焦服务质量的改善和语音控制及水质净化等智能功能的有效升级。在服务质量层面，全流程服务亟待改善。2024年，燃气热水器整体购买过程服务、配送服务和售后服务态度满意度同比分别下降0.4分、0.2分和0.1分。在智能功能层面，需重点强化语音控制及水质净化等功能的升级。
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