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结合蚂蚁集团自身的探索,井贤栋认为,AI让服务业迎来大规模个性化的时代。“生成式人工智能,基于对自然语言的掌握,能够更好地理解人的意图,并生成个性化的供给,以智能化的方式交付给用户,从而实现端到端、全生命周期的个性化体验。数字化解决了服务的连接和触达问题,而智能化在此基础上,可以实现个性化服务的迭代升级,服务业数字化是智能化的序章。”
“首先,以善治促善智,推动AI向善而行,需要政府、企业和社会共同参与,协同治理。”井贤栋认为,政府方面制定政策法规、完善监督体系,推动全球合作。企业要恪守科技伦理,保护好数据安全和用户隐私,同时要负责任地推进技术创新。他同时呼吁社会的共同参与,形成对AI向善而行的共识,并通过公众教育提升全民AI素养,以更好地应对AI挑战。
井贤栋表示,善治之外也需要善技的力量。新技术带来的问题,往往要用更新的技术和理念来解决,行业中已经有了很多这样的探索。比如,AI发展中的数据隐私问题,可以通过政策法规和密态计算技术解决;算法偏见问题,依靠监督微调和强化学习去实现价值对齐;深度伪造问题,多模态AIGC检测算法和大模型攻防测评来处理。
王强的其中一部手机里,留下了他与两名中介王某、郑某的聊天记录。“聊天记录显示,父亲曾指责王某瞒着他把公寓卖给别人,且没给他房款。直到去世前几天,父亲还在追问王某什么时候把房子还给他。他几十次以缴水电费、没钱吃饭为由找两个中介人员要钱,他们都只是一百元、两百元的转给他。”王丽说,她怀疑父亲被骗了。
3个月后,三人在派出所写下关于解决问题的协议。协议显示:2020年3月,王强和母亲因身体健康问题急需用钱,中介王某认为,以王强的状况只能做过户贷。因放款日期滞后等原因,王强急等着归还某投资公司的钱款,提出将另一套无房产证的公寓做过户贷,并委托王某办理房产证。此后,王强多次追问王某放款事宜,一直被以各种理由延后。直到2021年5月,王强从物业处得知这套公寓已被出售。王强联系买主,得知买主实际支付了40万元。2021年6月,王强报警,王某上门请求“放一马”。之后,王某对王强不理睬,拖延至9月,直到王强再次报警,派出所传唤王某,双方签下解决协议。
王丽在与上述两个单位沟通交涉时,进行了录音。她提供的录音显示,武汉市江岸区民政局工作人员表示,办理结婚、离婚事宜都需要刷身份证读卡验证信息,结婚证、离婚证的真假由婚姻登记机关鉴别,但身份证的真假则由公安机关鉴别;婚姻登记中心只按要求查看户口本、身份证等资料,并与到场人员肉眼对比,对材料只作形式审核,无法作真假审核。公安机关目前未认定办理离婚证使用的身份证为假,婚姻登记机关不能直接认定其为假,“如果确实是假的,那离婚证应该被取消,你父亲涉嫌与人合谋骗取证件、骗取婚内财产,还是主谋。没有他的配合,完成不了,我们和你们一样也是受害者。”
高新法院经审理认为,二人事先策划、分工,事中相互配合,事后平分钱款,敲诈勒索他人财物,数额巨大,已构成敲诈勒索罪,根据《中华人民共和国刑法》第二百七十四条规定,敲诈勒索公私财物,数额较大或者多次敲诈勒索的,处三年以下有期徒刑、拘役或者管制,并处或者单处罚金;数额巨大或者有其他严重情节的,处三年以上十年以下有期徒刑,并处罚金。
审判员李黎表示,近年来,“碰瓷”现象时有发生。不法分子有的通过“设局”制造或捏造他人对其人身、财产造成的损害来实施;有的通过自伤、造成同伙受伤或利用自身原有损伤,诬告被害人来实施。此类违法犯罪行为性质恶劣,危害后果严重,败坏社会风气,应受到严肃打击。作为普通民众,在面对他人挑衅时,应尽量选择更为平和的方式去处理,若发现对方可能是碰瓷或其他疑似违法犯罪行为,应果断拨打报警电话。