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湛江奋勇高新技术产业开发区社会管理与侨务局负责人介绍，作为广东知名华侨农场，该区的归侨侨眷3343人，占全区总人口58%。2015年启动的棚改工程，建造了1407套安置房，配套商业、教育、康养等设施，使归侨侨眷人均居住面积从不足10平方米提升至35平方米。通过“置换安置+政策兜底”模式，已实现归侨侨眷住房保障率达100%。
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机制搭起货架，服务陈列其上。在综治中心一层，人民调解（法律咨询）、行政调解及仲裁（劳动争议）、行政裁决（行政复议）、诉讼服务、检察监督5个服务窗口依次排开，全方位、全流程受理群众反映的各类诉求。二层则配备了心理咨询、家事纠纷、物业纠纷、邻里纠纷等特色调解室以及法律援助中心、法学会会员之家等，充分发挥入驻部门、“五大专家库”及“金牌调解员”力量，协助推动矛盾纠纷化解，让群众带着诉求来，带着笑容回。
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