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新京报讯(记者彭镜陶)近日,新京报记者从北京市石景山区检察院获悉,石景山区检察院针对部分餐饮商家通过扫码点餐过度收集个人信息的问题,依法立案行政公益诉讼案件,召开听证会,向区市场监督管理局制发行政公益诉讼检察建议,督促其对该问题依法加强监管。据了解,2022年以来南宫ng28官网,多名消费者通过12345热线反映,辖区部分餐饮商家只提供扫码点餐、不提供人工点餐的问题,相关部门虽及时处置,但解决的只是消费者有权选择点餐付费方式的问题,并没有解决扫码点餐中过度收集个人信息的问题。该问题的普遍存在侵害了消费者个人信息权益南宫ng28官网,损害了社会公共利益。石景山区检察院对辖区169个餐饮商家走访调查发现,25个餐饮商家存在这样的情况:提供扫码点餐服务时,消费者不关注微信公众号或不同意授权隐私条款就无法点餐。今年1月8日,石景山区检察院依法立案行政公益诉讼案件,随后组织召开听证会,邀请人大代表、人民监督员和“益心为公”志愿者参与。听证会前,检察院组织听证员和“益心为公”志愿者前往问题餐饮商家所在商圈,随机与消费者现场沟通,了解其对扫码点餐的看法。听证会上,通过播放扫码点餐案件新闻、介绍最高检典型案例等方式,为听证员发表听证意见提供参考。现场还演示了餐厅扫码点餐程序。听证员一致认为,消费者选择扫码点餐服务并不代表其同意将部分个人信息权益让渡商家,案涉餐饮商家的行为违反了《个人信息保护法》,处理个人信息应当遵循“合法、正当、必要”的原则,收集个人信息“应当限于实现处理目的的最小范围”,应当加强监管。1月30日,石景山区检察院向石景山区市场监督管理局制发行政公益诉讼检察建议,督促其对餐饮商家在扫码点餐程序中过度收集个人信息的问题依法加强监管。区市监局迅速开展现场排查,并约谈25个问题商家,大部分商家及时整改扫码点餐小程序,剩余商家已将整改需求上报连锁经营总部,后续将积极推进整改。石景山区检察院认为南宫ng28官网,餐饮商家设置扫码点餐程序时应以实现点餐目的为限,若超出点餐的必要范围过度收集消费者个人信息,检察机关应当依照《个人信息保护法》及相关法律规定,灵活运用公开听证、检察建议、座谈会等方式,督促行政机关保障消费者对其个人信息处理的知情权和决定权。编辑 彭冲 校对 张彦君
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元气森林的长期主义,也体现在对环境的友好上。元气森林的四川工厂,诠释了一位80后企业家对于绿色环保的理解。位于都江堰的元气森林四川工厂南宫ng28官网,没有砖砌的围墙,而是一圈茂盛生长的树木;这里也没有气派的大门,甚至也没有大堂。在一些“不必要”的地方,元气森林的布局都很紧凑。“我对于环保的理解就是自然、不浪费。”在唐彬森看来,尽量减少浪费,保持勤俭的态度,多追求内心的繁荣南宫ng28官网,正是力所能及的绿色环保。
在长期主义之下,是元气森林始终“保持年轻”的状态。自2016年初创以来,元气森林走过八年的发展历程,本质上是一家年轻的企业。而作为年轻的饮料品牌,元气森林永远相信“年轻的力量”。在元气森林主要产品线中,年轻员工是元气森林团队的主要力量。在元气森林,年轻并不仅仅是数字,更是一种特质和一种生命状态:敢于探索、敢于相信、敢于热爱。年轻,是一种创新的精神。
通过深入分析消费者的食品饮料消费倾向,研发出让客户买单的产品,是元气森林破局、迅速占领市场一席之地的关键要素。随着消费者健康意识的增强,越来越多的人开始改变传统高糖高脂的饮食习惯,偏好更新鲜、天然的成分。消费者对饮料的需求,也从解渴、好喝延伸出健康、养生等升级性需求。市场的新需求在元气森林得到了快速响应,主打“健康”与“功能”的外星人电解质水、自在水、维C水、特燃生普洱茶等新品,让元气森林在一众饮品中脱颖而出,在新的消费趋势下快速赢得市场。
元气森林在产品方面的创新,也加速了供应商创新、向上发展的进程。2024年,随着元气森林自在水的迅猛发展,在对红小豆优化与筛选后,武汉某食品原料公司提供的“珍珠红”品种成功被选中作为元气森林的原料。而为了解决自在水副产物——豆渣的再利用问题,该公司投资百万设备并于今年4月落地实施。这一举措不仅可以极大提高资源利用率,为环境保护贡献力量,而且通过优化生产流程,更进一步推进了降本增效的目标,为企业创造了更为长远的价值。
不断的品类创新,对元气森林的市场开拓也有着积极的意义。900ml售价仅5元的大冰茶,凭借强大的质价比,为元气森林打开了网点覆盖的大门,也让元气森林得以走近更多的消费群体。2024年,元气森林的网点覆盖达120万个。得益于供应商伙伴的有力支持,元气森林并没有遭遇产品种类多样化带来的供应紧张问题。据了解,上海某包装公司,今年整个产能三分之二的量都供应给到元气森林。
在今年的供应商大会上,元气森林对优秀合作伙伴进行了颁奖表彰,有“成长陪伴奖”“服务之星奖”“创新贡献奖”等。唐彬森再次强调了元气森林与供应商合作的四个原则——“伙伴、亲清、降本、开放”。元气森林希望与供应商之间的关系,从简单粗放的采购模式转变为共创共赢的合作伙伴,并再次强调了要让核心供应商参与到产品的研发中来。
在元气森林,从不乏与供应商合作创新的案例。据了解,今年获得创新贡献奖的一家灌装设备公司,就通过与元气森林的共同努力,设计制作了无菌碳酸两用生产线。一个敢想、一个敢做,元气森林对于生产的设想,在供应商处得以实现。2024年7月,元气森林无菌碳酸两用生产线实现了量产,并在行业内创造了45天安装调试成功的案例。
作为一家快速放量成长的新兴消费品牌,元气森林搅动的不止是产品本身的市场格局,亦给诸多经销商一次难得的打破固化圈层机会。“6000人解决不了60000人的事情。”唐彬森说,“元气与经销商和供应商们建立起来的不仅仅是业务关系,而应是基于共同经历和信任、共同努力、共享成果的深刻合作伙伴。”在双方共同解决问题的过程里,彼此也都完成了一些“蜕变”和“成长”,从而也让这种合作关系变得更加稳定。
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