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快手电商双11的特色玩法也直接带动了用户下单热情。双11期间,快手电商推出商城抽免单玩法,参与人次超53万次。主打入团享受更多专属福利的购物团今年双11深受用户欢迎,双11期间,加入购物团的用户数超3900万人。在让更多用户享受到更多福利的同时,购物团作为商达的粉丝私域经营工具也助力了商达经营。
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国家补贴政策也带动了更多快手老铁消费。今年双11期间,快手电商国补用户领券数量超146万张,带动了消电家居类目商品在快手的销售增长。此外,今年快手电商双11推出多项权益保障压球软件app,进一步提升了用户消费体验。双11期间,快手电商现货订单同比增长21%,商家平均发货速度同比提升30%,过敏包退等20多项权益为用户节省金额超4300万。
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