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“刘培强少校您好,您的所有飞行记录和考核成绩都是无懈可击的……但数据显示,您的夫人于三年前罹患2型辐射病,您合理的选择应该是放弃选拔。”以上是《流浪地球2》中主角被AI智能“M0SS”面试的剧情。但在2024年的秋招季,让很多求职者没有想到的是,科幻电影中人被AI选拔面试的场景已经逐渐成为了现实。
对于AI面试,许多求职者的反馈“褒贬不一”,有的人认为少了和面试官的眼神交流,只是回答标准化的问题不能完整展现自己的水平;有的人则认为AI面试允许重录,而且算法“一视同仁”更公平。而在招聘方看来,AI面试可以直接解决一个最大的痛点:效率问题。使用AI,可以大大增加面试数量,还能在全天任意时间段进行,不用再费精力协调面试官与应聘者的档期。
“有了AI面试官之后招聘可以根据候选人的时间灵活安排,且HR可以得到更立体的候选人评价。而传统模式下,有些公司的面试专员或外包HR,一个月要面试上百场,貌似效率很高,但实际上最后面试官会因为疲惫而影响面试评估的完整性、客观性、准确性。不过AI面试没有办法做相对中高级管理者的面试,因为这类岗位往往需要挖掘候选人履历背后的驱动因素、是否‘气场符合’等等,这些是AI无法做到的。”11月19日,蚂蚁集团数字蚂力总经理徐宁在接受新京报贝壳财经记者采访时说。
11月12日,新京报贝壳财经记者在一家线下体验展台围观了一场别开生面的“AI面试”,求职者使用手机在约30分钟的时间里回答了AI提出的9个问题,每个问题的回答时间最多4分钟。展台工作人员告诉记者,应聘者答完题后,其会根据自己已有的大模型在后台生成一个“解读报告”,对求职者的言语流畅性、知识技能等给出打分,并会据此评价求职者的优势维度与劣势维度。
在社交平台上,已经有不少面试者开始主动分享AI面试的技巧,例如贝壳财经记者在小红书上搜索“AI面试”时,出现了4万多条关联笔记。在笔记中,除了分享各类企业的AI面试“套题”外,也有不少求职者对AI面试的“吐槽”,如有网友抱怨,AI面试面对的不是活生生的人而是机器让人“感觉受到了侮辱”;有网友在面试过程中遭到了网络卡顿,“问题回答了一半让我重新回答,回答了三次,心态崩了”;也有网友觉得,AI面试时人要学习AI大模型生成回答的思路Kaiyun全站官网登录入口,“师AI长技以制AI”。
在精准学科技从事PR工作的沈娇丽曾作为内测官测试过公司的AI招聘系统,该系统是作为“AI信徒”的老板自己使用工作流搭建的,“AI面试问的问题还是比较系统化的,如果面试者足够重视这场面试,那他们应该可以在回答问题的过程被用人单位识别出来,包括是否适配这个岗位,底层素质跟能力是不是能够被公司所看重等。”
“我们本身是一家AI教育公司,公司在初创期招聘人员的需求特别大,比如品销团队可能一下子招好几个岗位,同时我们业务进展又特别快。如果说要招三个人但同时去面试,可能初面这个环节一个礼拜会要占用三天时间,别的活就干不了了。所以为了提高效率,我们一般会提前准备好面试问题,把初筛环节用AI完成。问题其实就是面试比较常见的问题,主要考察面试者的表达能力,偏通用素质和底层能力的部分,面试结束后Kaiyun全站官网登录入口,AI会把面试报告通过邮箱等方式发送给我们。”沈娇丽告诉贝壳财经记者。
那么,AI面试之后,系统会如何给面试者进行打分呢?对此,贝壳财经记者以招聘企业的身份联系了猎聘Doris的工作人员,对方向记者展示了一位面试者面试后的统计数据图表,其中横坐标包括考核维度、候选人表现、与要求对比等,纵坐标则包括身体/生理素养、知识/技能、岗位能力、基本工作能力、个性/工作品格等,每一项都有具体打分(高于X%的全国候选人)或“优势劣势”判断。
徐宁告诉记者,AI面试产品有算力与开发成本,但这些成本“还好”,相比之下更困难的是根据岗位“个性化”AI面试流程,“让企业提供招聘需求很简单,但配置模板进去之后会发现AI面试仍然非常机械化,因为哪怕是同一公司、不同部门的销售岗位,可能选人标准都是不同的,如何在这方面下功夫是更加考验AI面试产品的。”
谈及目前AI招聘产品的使用场景,前述工作人员表示当前很多企业都对AI招聘产品感兴趣,“我们的产品涉及各行各业,还有的AI招聘产品针对蓝领场景更多一些,我们的AI招聘产品则是对白领或者叫知识型用工的场景更多一些。”在徐宁看来Kaiyun全站官网登录入口,伴随着企业数字化进程,基础的知识型用工的需求越来越旺盛,在数字化流程领域上,大模型的应用会更加有效。
在社交平台上,不乏有通过AI技术“作弊”后通过面试,然后发帖炫耀的网友,其大致流程是利用当前AI大语言模型“给出问题就能回复”的特点,以及声音输入能力,直接把面试官的问题变成问大语言模型的问题,再直接读出AI回复的答案,一些“简单粗暴”的网友甚至把打开大模型APP的手机直接贴在了电脑屏幕上,“就是要用魔法打败魔法”。
贝壳财经记者发现,目前“AI面试”工具甚至已经形成了一系列产品,并堂而皇之地在搜索平台、社交平台打起了广告,如“一款专为面试者打造的强大AI面试神器Kaiyun全站官网登录入口,面试实时生成面试答案,轻松拿下Offer”。甚至对于AI面试产品的“反作弊”功能,一些AI面试工具也随之推出了“反检测”功能:“实时精准识别面试官问题Kaiyun全站官网登录入口,生成专业回答,面试笔试都能用,不怕切屏检测”等。而使用这些工具往往需要付费。
“从我个人感觉来看,率先适合使用AI辅助面试的大多是校招生或应届生,其次是有通用工作经验的岗位。AI辅助在帮助面试官进行针对性还原工作场景的时候,是很有价值的,可以帮助面试官补齐对多种不同工作场景的经验不足,从而更好地筛选出合格的候选人。当然,我们也要避免面试者同时也使用AI辅助,结果面试变成机器人和机器人之间的对抗。”徐宁说。
实际上,类似产品的实际效果备受争议。在微博、贴吧等多个社交平台上,贝壳财经记者注意到,不少网友留言“纯纯智商税”“血糖值基本测不准”,吐槽测血糖手表的不靠谱。在黑猫投诉平台上,关于“血糖手表”的投诉量达到近200条,多位消费者表示,其所测出的数据不但无法真实体现血糖值情况,甚至还可能引发老年人心理恐慌、不当治疗等情况发生。
早在2024年2月,美国食品药品监督管理局(FDA)发出安全信息,警告消费者、患者、护理人员和医疗保健提供者,使用声称无需刺破皮肤即可测量血糖的智能手表或智能戒指存在风险。对于糖尿病患者而言,血糖测量不准确可能导致糖尿病管理错误,甚至贸然服用错误剂量的胰岛素、磺脲类药物或其他可快速降低血糖的药物。如果过量服用此类药物可能会迅速导致危险的低血糖状态,进而在数小时内出现昏迷甚至死亡的风险。
多位科技智能穿戴领域从业者也告诉贝壳财经记者,早前包括华为、苹果在内的大牌科技公司以及强生、罗氏等医疗健康公司都曾尝试研发无创血糖监测设备,截至目前没听说这些厂商推出过能精准测出血糖具体数值的设备,即使华为WATCH所带有的血糖监测功能也仅是评估是否有高血糖风险。如今,市场中活跃的能精准测出数值的商品大多都是中小科技公司制造。
“无创血糖监测手表是通过给皮肤施加微弱的电流,将葡萄糖从组织间液提取出来,根据葡萄糖被传感器上的酶氧化后产生的正负离子,计算出血糖水平。”曾在智能穿戴行业工作多年的何斌分析称,由于人体的电导性与血糖浓度之间并无直接关联,因此这种测量方式的准确性常常受到质疑,“由于其结果受运动、出汗等因素影响,精准度不高。也限制了无创血糖监测手表的发展。”
塞尔维亚国际政治经济研究所国际关系研究员亚历山大·米蒂奇注意到,习近平主席宣布的八项行动中,第一项是携手高质量共建“一带一路”。“共建‘一带一路’合作第一个十年成果丰硕,让近4000万人摆脱贫困。”米蒂奇说,“在巴尔干地区,从塞尔维亚的高铁到希腊的比雷埃夫斯港,我们见证了‘一带一路’项目有力带动当地经济发展。”
同样身处里约会场的巴西《复数》杂志总编辑索尼娅·阿拉里佩指出,习近平主席宣布中方决定加入巴西发起的“抗击饥饿与贫困全球联盟”,这表明中方将继续与其他国家积极分享扶贫经验,推动全球减贫进程。在里约报道峰会的《安哥拉报》记者保罗·苏亚雷斯·弗朗西斯科说,“抗击饥饿与贫困全球联盟”将帮助包括非洲国家在内的许多国家解决饥饿和贫困问题,中方的支持至关重要。
肯尼亚非洲政策研究所中非中心执行主任丹尼斯·穆内内说,习近平主席宣布扩大对最不发达国家单边开放,令他深感振奋。给予所有同中国建交的最不发达国家100%税目产品零关税待遇,“将使这些全球南方国家的产品能够进入超过14亿人口的中国市场,促进它们的贸易和经济发展,帮助许多国家摆脱绝对贫困”,中国的这一行动将切实推动“最不发达国家加速迈向现代化”。
在峰会第二阶段会议上,习近平主席围绕“全球治理机构改革”议题发表题为《携手构建公正合理的全球治理体系》的重要讲话Kaiyun全站官网登录入口,提出五点主张:完善全球经济治理,建设合作型世界经济;完善全球金融治理,建设稳定型世界经济;完善全球贸易治理,建设开放型世界经济;完善全球数字治理,建设创新型世界经济;完善全球生态治理,建设生态友好型世界经济。习近平主席还指出,全球安全治理也是全球治理的重要组成部分。
“习近平主席在二十国集团峰会上提出的主张,立足全球治理五个重点领域,在动荡不安的世界中倡导以包容性解决方案应对共同挑战。”巴西ABC联邦大学“外交政策观察站”研究员费利佩·波尔图说,“习近平主席呼吁增加发展中国家话语权和代表性,主张公平贸易、反对保护主义,在促进经济增长的同时重视可持续发展。这些主张彰显中国践行多边主义,引领推动更加公平和务实的国际合作。”
印尼-中国伙伴关系研究中心主任韦罗妮卡·萨拉斯瓦蒂对习近平主席主张的“完善全球贸易治理,建设开放型世界经济”深表认同。“中国始终致力于建设开放型世界经济,积极支持贸易自由化和多边合作,反对保护主义。”她说,作为全球供应链重要一环,中国进一步全面深化改革,扩大高水平对外开放,持续优化投资环境,不仅推动了本国现代化建设,也有效促进全球供应链稳定,助力全球经济增长。
习近平主席在讲话中呼吁,避免经济问题政治化、人为割裂全球市场。英国国际关系专家基思·贝内特说,近年来,个别发达国家奉行保护主义,采取高关税、“小院高墙”等政策,破坏供应链,阻碍中国和其他发展中国家的技术发展。“所有这些都与全球化背道而驰,特别是与包容、公平的全球化背道而驰,最终将损害其自身利益。”
乌兹别克斯坦科学院国家与法律研究所高级研究员纳扎罗夫高度评价中国在推动完善二十国集团合作机制方面所发挥的积极作用。“中国在二十国集团框架内积极推动国家间宏观经济政策协调,促进发达国家与新兴经济体肩负起各自责任。中国不仅推动数字经济、绿色发展和金融改革等领域的合作,还倡导创新驱动发展,强调科技创新和数字化在全球经济复苏中的关键作用。这些主张在完善二十国集团合作机制、提升二十国集团在全球治理中的领导力方面发挥了重要作用。”
塞舌尔前副总统文森特·梅里顿说,中国一贯倡导平等有序的世界多极化、普惠包容的经济全球化,“中国的努力必须得到赞扬和支持,因为这代表了一条通往更公正、更公平世界的道路”。他高度评价中国积极投资非洲可再生能源项目,推动各国向更可持续的能源系统转型。“中国在绿色发展和可再生能源领域的引领地位,进一步凸显了绿色低碳技术的变革性作用。通过率先采用清洁能源技术并致力于减少碳排放,中国证明了经济增长与环境保护可以齐头并进。”
习近平主席在讲话中指出,二十国集团要支持联合国及其安理会发挥更大作用。要本着“战场不外溢、战事不升级、各方不拱火”原则,推动乌克兰危机局势降温,寻求政治解决之道。阿根廷阿中研究中心主任帕特里西奥·朱斯托说,中方一以贯之在国际热点事务中发挥建设性作用。“谈判是解决争端的根本途径,不应进行政治操弄煽动紧张和敌对。中国主张在广大发展中国家引起共鸣,峰会东道主巴西在这一问题上看法与中国一致。”
习近平主席在讲话中指出,中国主办二十国集团领导人杭州峰会时,首次将发展议题放到宏观经济政策协调的中心位置。从杭州到里约热内卢Kaiyun全站官网登录入口,我们都致力于同一个目标,即建设一个共同发展的公正世界。习近平主席还呼吁重温二十国集团成立初心,从里约热内卢再出发,弘扬伙伴关系,践行真正的多边主义,开辟共同发展繁荣的美好未来。
“近年来,习近平主席在多边场合为推动世界发展繁荣持续发声。”美国“问题洞察”组织高级研究员约翰·卡武利奇在峰会现场对记者说,“我刚在秘鲁利马参加了亚太经合组织会议,现在又在里约参加二十国集团峰会。习近平主席出席这两场重要会议并发表重要讲话,还同其他领导人密切交流,在多边场合积极有效地发挥中国作用。”
“中国不是今年二十国集团峰会东道主,但我们能看到中国在与志同道合的国家合作。习近平主席同卢拉总统在世界共同发展这些议题上携手合作,这一点非常重要。”与会的加拿大滑铁卢大学政治学教授安德鲁·库珀说,“我们还注意到,全球南方国家领导人在二十国集团平台上更加主动。习近平主席宣布中国扩大对最不发达国家单边开放等行动,凸显中国作为二十国集团重要成员的责任担当。”
巴基斯坦伊斯兰堡国际事务理事会主任赛义德·乔杜里说,作为二十国集团成员,中国一直致力于推动多边主义和经济全球化,强调所有国家无论大小、发展阶段如何,都应该在全球经济政策制定中拥有发言权,并分享应有利益。“习近平主席提出的完善全球治理主张旨在促进国际关系民主化,缩小南北发展差距,推动世界多极化发展。中国方案强调共同参与和共同发展,将推动国际秩序朝着更加包容和公平的方向发展。”