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来源:hth手机版登录官网 | 2024年11月15日 02:10
hth手机版登录官网 | 2024/11/15

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受访专家认为,消费者持充值卡、兑换券消费时,属于持单用途预付卡,根据商务部相关规定,记名卡不得设有效期;不记名卡有效期不得少于3年;发卡企业或售卡企业对超过有效期尚有资金余额的不记名卡应提供激活、换卡等配套服务。因此,商家无权规定充值卡、兑换券“过期作废”或“过期不予退换”,否则侵犯了消费者的财产所有权。

“我带上所有卡券(3张游泳次卡),去了本地一综合型体育馆游泳。这些卡券是我去年回家时购买的,因为不在老家工作,我购买了次卡。对方告诉我两张卡券到期hth手机版登录官网,只有一张可以用。”谭林回忆道。他仔细观察卡券才发现端倪:其中两张卡是10次卡,在背面左下角写了半年到期,到期时间为2024年3月和2024年4月,另一张则是无期限的次卡。

2024年3月,中国消费者协会发布《2023年预付式消费领域消费者权益保护报告》称,预付式领域消费者权益保护存在经营者违规办卡的问题。其中,很多经营者为其发放的单用途卡设定了一年或两年的有效期,且到期后拒绝为消费者办理延期,违反了《单用途商业预付卡管理办法(试行)》(以下简称《管理办法》)关于有效期的规定。

如何治理此类乱象?孙颖的建议是,事前加强对经营者的审核与监管,明确经营者责任义务;事中及时预警,打击经营者违法行为;事后积极化解纠纷,完善投诉处理机制,提升治理效能。同时,创新监督模式,建立数字化监管平台,将数字治理与信用治理相结合,建立预付式消费信用公开制度,及时向全社会公布治理信息,实现对预付卡消费备案、支付、售后全流程监管。

“除了《管理办法》外,今年7月1日实施的消费者权益保护法实施条例对预付式消费进行了规定,比如经营者以收取预付款方式提供商品或者服务的应当与消费者订立书面合同,经营者收取预付款后应当按照与消费者的约定提供商品或者服务,经营者出现重大经营风险时消费者有权要求退还未消费的预付款余额等。但客观上来说,我国关于预付式消费的规定仍然比较分散,也不全面。”对外经济贸易大学法学院教授、消费者保护法研究中心主任苏号朋说。

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这些民政榜样大多来自北京民政系统基层一线,涵盖养老服务、社会福利、殡葬服务、婚姻登记、社会救助、社会组织等领域。榜样包括在养老服务一线工作12年,用爱心和专业守护老年人幸福晚年的北京市第一社会福利院逸安园护士王烁;扎根首都民政福利企业,创立残疾人手语带货直播团队“指尖舞者”的北京迷奇生物科技有限公司党支部书记、经理张志利;带领团队将集调度监管、社区餐厅、老年学堂等多功能于一体的养老服务设施落地的海淀区紫竹院街道养老服务中心运营主管李鑫月;带领团队行走在救助一线的顺义区救助管理站站长雒星博;被新人们称为“婚姻哲学家”的昌平区婚姻登记处九级职员高静。

本届民政榜样中,还有妥善解决老年人最关心的养老驿站“馒头价格”的怀柔区养老服务事务中心副主任任建潼;在民政岗位上工作14年,守护着儿童成长的延庆区社会福利管理中心负责人袁歌;打造“行走的思政课”的北京市万安公墓李大钊烈士陵园讲解班;深入实施医、食、住、行“四大民心工程”的西城区老年综合服务中心;扎根街道、社区,直接服务困难群众和老年人等4万余人次,覆盖200余个社区的北京睦友社会工作发展中心。

北京市民政局党组书记、局长徐志军指出,民政榜样充分体现了“崇德、爱民、专业、奉献”的民政职业精神。他们用实际行动诠释了“民政为民、民政爱民”的深刻内涵。他强调,全市民政系统广大干部职工要认真学习民政榜样的政治品格、价值追求、深厚情怀、担当精神,充分发挥榜样的示范引领作用,教育引导全系统广大干部职工立足本职、担当作为,把学习榜样的热情转化为思想自觉、行动自觉hth手机版登录官网,融入工作岗位、日常生活、行为习惯,以首善标准深入推进民政事业改革创新发展。

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编辑:史芳宇责任编辑:姚坚德