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11月15日,安徽省合肥市地方金融管理局就澎湃新闻10月21日发布的“卧底催收公司30天”系列调查报道回复称,根据机构职能,合肥市地方金融管理局不负责监管交通银行、马上消费金融等2家金融机构和美团金融、国美金融、360借条等3家外省市小额贷款公司,经澎湃新闻报道后,合肥市地方金融管理局立即向上述5家企业的监管部门通报了相关情况,进行风险提示并商请加强监管。
10月21日,澎湃新闻推出调查报道《卧底催收公司30天:看到了恐吓羞辱,还有他人的信用卡消费记录》,记者通过互联网招聘平台随机入职了4家催收公司,从面试、培训到上岗全程记录真实的催收行业生态。催收话务员们为了回款,对欠款人恐吓、侮辱,爆通讯录、骚扰家属、单位,给其点外卖、寄快递、对社交账号评论区轰炸,获取信用卡持卡人消费记录等隐私信息……在此过程中,催收公司对上述行为熟视无睹;而债权方的银行和小额贷公司们的监管亦形同虚设。此次暗访的4家公司涉及的债权方包括:交通银行信用卡、美团金融、国美金融、360借条、马上消费金融等。
10月24日下午,澎湃新闻记者实地探访在安徽合肥的这4家催收公司发现,北京互连众信科技有限公司合肥分公司(以下简称:互连众信)、江西胜德企业管理咨询有限公司安徽分公司(以下简称:胜德安徽)和深圳市广聚源信用管理有限公司合肥分公司(以下简称:广聚源合肥)已停业,重庆信盟科技发展有限公司合肥分公司(以下简称:信盟合肥)仍在正常经营。
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戏剧表演、汉服制作、钢笔淡彩、八段锦、咖啡品鉴、新媒体攻略、茶艺入门……从10月下旬开始,依托文化中心馆区、梦娃绘本馆区、海河教育园馆区,天津图书馆推出夜间文化新品牌“天图夜读”。“读”不限于读书,内容和形式都很新颖,吸引不少市民参与。走进活动现场,只见老师用心讲授、学员认真聆听,互动气氛轻松愉快。
就夜校活动而言,除了天津的“天图夜读”,还有近期开班的上海“豫Young”青年夜校,去年以来兴起的武汉青年夜校……夜校并非新生事物,但如今的夜校活动,在内容和形式上不断创新,让参与者既感到轻松自在,又能充实自我,享受文化滋养。可以说,与时俱进的夜校活动,满足了群众尤其是青年人的精神文化需求,是实实在在的以文惠民之举。
瞄准需求,增强贴近性、针对性,才能办出实效、提高吸引力。有网友留言:“白天上班,晚上学艺。”这里的“学艺”意蕴丰富,包括技术、艺术等多方面内容,成为时下不少人的日常。在繁忙的工作之余,许多人有学艺、交友、减压的需求,特别是青年人,精力旺盛、需求多样,非常渴望高质量的文化供给。夜校活动针对个性化需求,开办各类特色课程,请来专业教师指导,主讲内容涵盖艺术教育、职场技能提升、生活品鉴等多个领域,弘扬真善美、充满正能量,自然受到参与者欢迎。
群众有需求,谁来提供服务?从各地实践来看,有公共图书馆、群众艺术馆等文化公益事业单位面向群众开办的市民夜校,有共青团组织面向青年开办的夜校,也有工会组织面向企业员工开办的夜校。夜校活动举办主体不同,但有两点是相同的:一是主动作为,积极探索;二是整合资源、共建共享。事实证明,要想做好这件事,必须既用巧思又出力气,善于周到谋划、整合资源,担当作为、务求实效。
夜校活动办起来了,人们期待它可持续。一方面,“内容为王”,要有高质量的内容。这就要求活动具有一定的文化品位,能激发人们“我要学”的兴趣。另一方面,服务保障要跟上。从学费定价到场地选择,从交通组织到活动秩序,只有精心策划、周密安排,才能让人乘兴而来、满意而归。从长远计,夜校活动办得有声有色,才能引发更多关注,进而催生更多元的课程、更精彩的课堂,吸引更广泛群众参与,形成良性循环。
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