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新京报讯（记者慕宏举）近日，新京报记者从北京市东城区人民法院获悉了一起旅游合同纠纷案。该案中，游客签订旅行社的旅游合同后，因不可抗力无法旅游，游客要求退还剩余团费遭拒，其起诉后获法院支持。据了解，2021年，颜某、曹某与某旅行社签订境内旅游合同，约定颜某、曹某参加旅行社组织的黑龙江、内蒙古、吉林三省多地专列旅行，团费共计9780元。后文旅部门发布通知，因不可抗力因素暂停该火车线路的运营，故旅行团提前返京。颜某、曹某认为涉案合同原定旅行目的已不能实现，合同中规划的许多行程也没有实现，要求旅行社退还剩余团费，但旅行社在计算退费明细时表示旅游专列均为打包计算费用，一经向第三方支付、不能退还，故将全陪服务费、队医服务费、专列乘务组洗理费、专列踩线考察费等各项费用均计算为损失，不予退还。双方对退费明细产生争议，因协商未果，颜某、曹某向法院提起诉讼。法院经审理认为，因不可抗力或者旅行社、履行辅助人已尽合理注意义务仍不能避免的事件，影响旅游行程的、合同不能继续履行的，旅行社和旅游者均可以解除合同。该案中，涉案合同约定旅行社为颜某、曹某安排共计13天的旅游行程，合同无法继续履行的情况下，旅行社应退还剩余未发生的旅行费用。旅行社表示相关费用一经向第三方支出、均无法退还，但并未就此提交任何证据予以佐证。故法院结合涉案合同的履行情况、双方已支付费用数额等因素综合考量，判决旅行社退还颜某、曹某旅游费用2000元。判决作出后，双方均未上诉。法官提示，近年来，火车旅游作为一种舒适便捷的出行方式，极大丰富了游客的出行选择。随之而来的是，在火车旅游过程中kaiyun下载app下载安装手机版，游客与旅行社之间常因行程变更、服务质量不达标、不可抗力等因素而产生各种法律纠纷。虽然《中华人民共和国旅游法》第六十七条明确规定因不可抗力解除合同的，组团社应当在扣除已向地接社或者履行辅助人支付不可退还的费用后，将余款退还旅游者。但在发生相关纠纷时，个别旅行社虚列账目，夸大支出，为退费设置各种障碍。因此，旅行社在与游客签订合同时，应将各项旅游费用明细向游客进行明示告知，避免潜在纠纷。在因不可抗力而解除合同时，旅行社应出示证据证明其已向地接社或履行辅助人支付且不能退还的数额。编辑 彭冲 校对 张彦君

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据了解，江西多个景区开辟了“文旅+非遗”的新赛道。在南昌万寿宫历史文化街区内，设有非遗匠心馆kaiyun下载app下载安装手机版，多元化展示体验南昌瓷板画、进贤毛笔制作技艺、豫章绣等非遗项目；抚州文昌里历史文化街区凝聚了临川篾编、金银錾刻、金溪藕丝糖等上百家非遗业态，仍传承着指尖上的记忆；吉安吉州窑遗址公园包括龙窑遗址、本觉寺塔、清都观、讲经台等重要历史文化景点，国家级非遗代表性项目吉州窑陶瓷烧制技艺在此依旧窑火不断。

在南昌市社会科学院院长戴庆锋看来，非物质文化遗产可以借助景区去扩大其影响力，“景区+非遗”又能把文化旅游与满足民众精神文化需求相结合kaiyun下载app下载安装手机版，是一个非常好的形式。但各景区也需关注到，要尽量避免同质化的问题，同时希望年轻人在关注非遗的同时，能看到非遗里更深层次的文化内涵，让非遗技艺以多种形式薪火相传。(完)