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公园路派出所民警庞智鑫表示，案件的快速侦破，得益于专业警种的技术支持，为办案民警提供了破案线索。在警情日研判工作机制的支持下，基层派出所获得专业警种的信息支持渠道更直接便捷，串并案件侦查更顺畅，大大提高了破案效率。今年一季度，该所辖区的刑事和治安总警情、盗窃警情、电诈警情同比下降36.36％、53.57％、16.67％，治安案件办结率同比上升11.57％。
记者从北海市公安局了解到，在严打“盗抢骗”等民生领域违法犯罪行为的同时，北海还依托“专业＋机制＋大数据”新型警务运行模式，以专业为引领、机制体系为纲、科技赋能为要，打造高精准“情报链”、高精细“指挥链”和高精密“实战链”，通过“专业＋机制＋大数据”新型警务运行模式，不断提升警务工作的科学化、精准化与高效化水平，今年以来成功破获刑事案件820起，抓获犯罪嫌疑人2061名，为群众挽回直接经济损失762万余元，有力守护群众的“钱袋子”。
近日，高德派出所接到报警，称高德街道马栏村委大小岭村有两户村民因用地问题起了冲突。派出所接警后立即出警处置。据了解，村民郑先生与范先生因祖辈之间处置一块地块的历史遗留问题而产生矛盾，情绪激动下双方险些爆发肢体冲突，所幸民警及时到场制止。在了解相关情况后，社区民警立即联合村委干部和网格员介入调解，引导郑先生与范先生友好协商解决，该起矛盾纠纷得到成功化解。
“近年来，北海公安确立以‘现场调解、支援调解、重点调解’为核心的矛盾化解体系，因地制宜打造特色社区警务室，建立健全‘公调对接’‘三级联调’等多元参与矛盾纠纷化解机制，组建‘警校联盟’‘警企共治’等群防品牌。”北海市公安局治安支队副支队长陈颖全说，同时，北海公安按照各类矛盾纠纷简繁程度，分类分级建立“一事一档”，落实“一事一策”，推动矛盾纠纷就地化解、兜底化解。
此外，为切实做到“案结事了”，北海公安建立健全矛盾纠纷化解跟踪回访机制，组织警力定期对每月案件处理及纠纷化解情况进行回访，落实社区民警和办案民警双重走访机制，加强警民沟通，耐心听取群众对公安工作的意见和建议，在巩固调解工作成效的同时，提高工作效率，构建和谐警民关系。今年以来，北海公安共开展走访群众1.8万余家次，排摸登记各类纠纷矛盾1005起，化解处置率达97.8％。
“以前办一批保安证要10天，现在最快只要5个工作日，而且只跑一个窗口就能办妥，真是太方便了。”广西兴邦保安服务有限公司办公室主任吴廖瑜说。该公司下属有一家保安培训中心，每月有50至80名学员毕业，培训中心要负责为毕业学员办理保安证。自2023年北海公安机关推行“只跑一次、在线服务全程网办”服务后，真正实现让企业少跑腿，业务办理效率也大大提升，为企业快速补充安保力量节省大量时间成本。
为最大限度让群众少跑腿，北海公安持续深化服务机制改革，深入推进“互联网＋政务服务”、“一窗通办”、“预约服务＋延时服务”等系列便民服务，推动网上审批、网上办理，打通“窗口服务只跑一次、在线服务全程网办”的最后一公里，让群众办事更加便利高效，进一步实现“让数据多跑路，让群众少跑腿”，推动工作提档、服务升级。今年以来，北海公安共开展上门服务6406次，服务群众42565人次。
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