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2019年7月,舒城县政府办发布《舒城县政府开放日制度》。文件指出:实施“政府开放日”活动的主体主要是本县政府、辖区内各乡镇街道、政府部门、直属机构以及与群众联系密切的下属企事业单位、服务窗口单位等。开放对象为在当地工作、生活、学习,关心经济社会发展且年满18周岁具有完全民事行为能力的公民,主要包括人大代表、政协委员、普通群众,引进人才、创业者、职工代表、社区工作者,网民代表开元88ky注册送88,各行各业先进人物代表。
10月14日,一名外籍人士通过邮件向市民服务热线12345反映了自己在上海公共场所使用寄存柜失败的经历。他表示,当天16时25分,他多次尝试使用名叫“小铁”和“丰巢”的寄存柜,然而扫码后他无法连接到网络,也不能验证自己的支付宝或微信账号。在验证过程中,他需使用人脸识别方式开元88ky注册送88,但是每次识别到第二个步骤就无法通过,系统认为他的脸上有遮挡物而认证失败,希望寄存柜运营方能及时改进。对此,相关部门回应称,会通过张贴操作提示的贴纸、扩大手机短信验证码的地区范围等方式改进。
日前开元88ky注册送88,记者线下走访时看到,部分公共场所的寄存柜已张贴了指导外籍人士使用的指引贴纸。有的要求外籍人士在使用寄存柜时完成6个步骤:下载支付宝App、选择邮箱注册、操作验证、输入验证码、设置密码,收到注册成功的邮件后再绑卡使用。有的支持使用手机相机或浏览器扫描二维码,通过输入手机号短信验证码登录,选择柜门后核对或二次编辑取物手机号,完成支付开门储物。
受访中,部分已在中国生活多年的外籍人士在使用行李寄存柜时总体顺利开元88ky注册送88,因为他们通常都注册了中国的手机号码。来自哥伦比亚的Soifa告诉记者,她来中国工作多年,也早就习惯了移动支付。最近一次使用寄存柜,她根据张贴的英文使用说明顺利开门储物,不需要经过人脸识别的流程。她认为,对于短期来沪旅游的外籍人士,如果没有提前下载相关App,又不在短信验证码覆盖的国家地区范围,那么可能使用起来会遇到不小麻烦。
更让人“抓狂”的是,两处自助寄存柜仅支持使用微信扫码,都没有英语操作说明。在三层的“趣存”寄存柜,用户扫码后,跳转出来的界面是公众号,需在菜单栏选择点击“我要趣存”才能进入寄存界面。选择柜体后,必须填写姓名和中国境内的手机号,否则无法下单。B1层的寄存柜由“小铁”提供,该品牌在火车站等公共场所设置点位,缺点是不关注公众号就无法开启寄存功能。点击“存包”功能后,输入任何国家的手机号,填写后即可存包,更类似登记的功能。
为何有的“小铁”寄存柜只需“登记”境外手机号开元88ky注册送88,有的则需要经过人脸识别或收发验证码?“小铁”客服答复记者称,后者是最新研发的一套系统,正在慢慢调整覆盖上海更多场所。部分外籍人士人脸认证失败的情况可能是跨国人脸数据无法识别导致。为了解决这一问题,10月中旬后,经过技术沟通,他们在浏览器验证方式上增加了支持外籍人士使用境外手机号验证登录的方式。
从走访看,上海公共场所的自助寄存柜在服务细节上仍有诸多提升空间:更明确的指引标识、更纯净的登录使用、更快捷的认证过程以及可替代的解决方案。越来越多的外国友人选择来中国旅游或商务出行,重点商圈、交通枢纽等公共空间作为上海的重要窗口之一,其服务细节的提升不仅关乎市民游客的出行体验,也关乎城市的整体形象。而要想实现全球旅客中转出行首选地的目标,场所主体、技术运营方以及相关部门应当协作联动,不断提供更多优质、便利、贴心的服务体验。
广州地区旅游景区协会联合增城区文化广电旅游体育局、从化区文化广电旅游体育局发布了“引领区十大精品旅游线路”“引领区广州百大打卡点”。其中,“引领区十大精品旅游线路”串联起广州市从化区、增城区及惠州市博罗县、龙门县热门旅游目的地,满足游客多层次、个性化、品质化的旅游需求;“引领区广州百大打卡点”分为十大板块,包括乡村酒店、特色民宿、岭南文化、康养度假、赏花摘果、户外露营、餐饮美食、景区乐园、研学旅行、红色足迹,打卡场景遍布广州市从化区温泉镇、良口镇、太平镇、江埔街、街口街,增城区派潭镇、正果镇、荔城街、小楼镇、朱村街、增江街。
据悉,广州市从化区将推出从化温泉文化旅游节、流溪梅花节、红叶观赏节、吕田美食节、锦洞桃花节等多项活动,其中从化温泉文化旅游节将持续至2025年3月31日;广州市增城区将推出2025粤港澳大湾区女子半程马拉松、“徒步运动到增城”等多项活动,其中2025粤港澳大湾区女子半程马拉松是全国规模最大的女子半程马拉松赛,将于2025年1月1日在增城鸣枪起跑。(完)