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网友发布的视频显示，她办理业务的是中国农业银行景星支行，转账支付房租失败后，她去该网点取丈夫刚转进去的5000元，但被银行要求证明打款人是谁，后又要求需她丈夫到现场处理，还要提供户口本、身份证、结婚证等材料，才能证明两人的夫妻关系。最后，还要证明这5000元的用途。视频显示，此事的最终结果是银行工作人员在向上级进行请示之后告知，她什么材料也不需要提供了，可以直接办理业务。

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近年来，长三角三省一市在数据发展领域基础扎实、特点鲜明。在数据基础设施方面，加速建设全国一体化算力网络长三角国家枢纽节点（安徽芜湖、长三角示范区）；探索建设高效、可信的数据流通基础设施体系。在惠企惠民方面，长三角“一网通办”平台已开通高频跨省通办服务和应用176项beat365 手机版官方网站，全程网办办件达1448万件；长三角新生儿出生“一件事”改革被国办作为优化政务服务推动“高效办成一件事”典型经验向全国推广。在促进产业协同方面，沪苏浙皖签约《长三角航运贸易数字化合作框架协议》，有效提升了相关公共服务能力；上海普陀海纳小镇、浙江杭州云栖小镇、江苏无锡雪浪小镇各具特色。建成长三角政务数据共享底座，打通三省一市大数据资源平台数据共享节点，实现跨区域高效共享，有力支撑了各类应用拓展，如“一网协同”“一码畅游”“一码通行”，财政电子票据共享应用，经济困难学生跨省资助免申即享等。

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事实上，这里的“退款不退货服务”和“仅退款”并非一回事。前者是快手电商曾推行的特定售后服务，后者才是大家普遍理解的“无需退货即可直接退款”。因此beat365 手机版官方网站，快手方面并未直接废除“仅退款”，而是细化了这项服务的应用场景，并强调“仅退款”需经商家同意。尽管只是规则优化，但不难看出平台对于“仅退款”模式态度的转变。

“仅退款”最初由海外电商平台亚马逊于2017年正式推出，如今已成国内电商标配。按平台最初设想，这项服务既能保护消费者权益，还能淘汰那些以次充好、品质不佳的商品，最终筛选出优质商户，可谓“一举多得”。现实中beat365 手机版官方网站，“仅退款”的确给大量消费者解决了后顾之忧beat365 手机版官方网站，但故意利用规则漏洞“薅羊毛”“0元购”的现象也不少见。此前曾有媒体报道beat365 手机版官方网站，社交媒体上不乏“最新仅退款教程”“0元薅50元现金”等帖子，新手付费进群、学习白嫖攻略beat365 手机版官方网站，通过投诉商家、利用发货时间差等手段即可退回货款。而从相关判例看，过去三年法院共处理“仅退款”案件约500起，商家总体胜诉多于败诉。

“群雄割据”间，国内电商平台竞争走入下半场，为了争取用户、留住用户，各大平台几乎用尽了手段。某种程度上，“仅退款”全面普及，未尝不是行业“互卷”的结果。重视消费体验、优化售后服务没有问题，可若在买卖双方间“拉偏架”，甚至慷商家之慨、添平台之彩，显然违背交易公平的理念。可以想见beat365 手机版官方网站，商家提供商品要付出人力、运营、物流等成本，没有缘由、无需商家同意的“仅退款”看似是消费者占了便宜，可羊毛终究出在羊身上，只会倒逼商家或是降低品质，或是拉低成本，甚至导致更多消费者在未来维权中处于被动局面。总之，一个并不健康的电商生态，最终受伤的还是广大消费者。

买卖中信息不对称天然存在，从保护消费者权益的角度讲，“仅退款”本身并无问题，关键是如何优化规则、堵住漏洞，帮助到真正需要这项服务的人。恶意“仅退款”也令海外电商颇为头疼，而一些平台通过算法识别异常退款行为，并对频繁发起不合理退款的用户进行监控和管理，类似情况有所改观。近段时间以来，国内各大电商平台也开始对既有规则“修修补补”，有的给予商家更多自主处置权，有的设置专项资金，出资补贴有高回头率的商家，还有的加大商品质量抽检力度，同时规范用户仅退款时限。说到底beat365 手机版官方网站，解铃还须系铃人，平衡好买与卖、消费者与商家的关系和利益，才能形成一个良性健康的电商生态。