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戏剧表演、汉服制作、钢笔淡彩、八段锦、咖啡品鉴、新媒体攻略、茶艺入门……从10月下旬开始，依托文化中心馆区、梦娃绘本馆区、海河教育园馆区，天津图书馆推出夜间文化新品牌“天图夜读”。“读”不限于读书，内容和形式都很新颖，吸引不少市民参与。走进活动现场，只见老师用心讲授、学员认真聆听，互动气氛轻松愉快。

就夜校活动而言，除了天津的“天图夜读”，还有近期开班的上海“豫Young”青年夜校，去年以来兴起的武汉青年夜校……夜校并非新生事物，但如今的夜校活动，在内容和形式上不断创新，让参与者既感到轻松自在，又能充实自我，享受文化滋养。可以说，与时俱进的夜校活动，满足了群众尤其是青年人的精神文化需求，是实实在在的以文惠民之举。

瞄准需求，增强贴近性、针对性，才能办出实效、提高吸引力。有网友留言：“白天上班，晚上学艺。”这里的“学艺”意蕴丰富，包括技术、艺术等多方面内容，成为时下不少人的日常。在繁忙的工作之余，许多人有学艺、交友、减压的需求，特别是青年人，精力旺盛、需求多样，非常渴望高质量的文化供给。夜校活动针对个性化需求，开办各类特色课程，请来专业教师指导，主讲内容涵盖艺术教育、职场技能提升、生活品鉴等多个领域，弘扬真善美、充满正能量，自然受到参与者欢迎。

群众有需求，谁来提供服务？从各地实践来看，有公共图书馆、群众艺术馆等文化公益事业单位面向群众开办的市民夜校，有共青团组织面向青年开办的夜校，也有工会组织面向企业员工开办的夜校。夜校活动举办主体不同，但有两点是相同的：一是主动作为，积极探索；二是整合资源、共建共享。事实证明，要想做好这件事必一体育网页登录版官网，必须既用巧思又出力气必一体育网页登录版官网，善于周到谋划、整合资源，担当作为、务求实效。

夜校活动办起来了，人们期待它可持续。一方面，“内容为王”必一体育网页登录版官网，要有高质量的内容。这就要求活动具有一定的文化品位，能激发人们“我要学”的兴趣。另一方面，服务保障要跟上。从学费定价到场地选择，从交通组织到活动秩序，只有精心策划、周密安排，才能让人乘兴而来、满意而归。从长远计，夜校活动办得有声有色，才能引发更多关注，进而催生更多元的课程、更精彩的课堂，吸引更广泛群众参与，形成良性循环。

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身边的药店正在悄悄变身，你注意到了吗？今年双十一期间的街头必一体育网页登录版官网，一些特殊的药店变成好医生健康快闪主题门店，在家门口开展义诊试贴，公益科普。这是好医生集团携手全国百强连锁共同打造的一场聚焦消费者生活场景，联动线上公益科普、线下连锁药店零售终端打通全链路的公益科普活动，旨在向大众传播健康知识，共同守护大众健康的最后一公里。

好医生一直关爱大众肠胃健康，自2016年起，开展“爱胃爱健康”系列公益科普行动，以“守护中国胃”为主题的活动走进成都、昆明、喀什、青岛多地，引起热烈反响。据悉，该活动链接品牌爱胃IP康小新，驾驶“一城一味”号科普车，以打卡的形式探索不同地域饮食特色，传递肠胃知识，打造健康版图；面向地域人群，有针对性地定制地区养胃札记，精准、定向地投放膳食营养指导，达到助力推动肠胃健康观念的转变。

好医生也牵手新浪微博，开展#你身边的药店正在悄悄变身##搜一搜好药就位#等相关话题讨论。在话题内，@好医生集团、@好医生康复新液，不断输出的健康科普知识以及生动有趣的内容必一体育网页登录版官网，引发众多网友的热议，活动期间，话题热议已突破1700w。同时，好医生还联动线上腾讯药词典，开启“搜一搜，好药就位”活动，大众可检索“关节疼痛”“肩周炎”“颈椎病”等关键词，第一时间了解专业的科普知识，获取建议及妙招。

好医生集团董事长耿福能在直播间介绍说，与好医生同行，健康无忧。连锁药店作为链接大众健康的最后一公里必一体育网页登录版官网，是药品流通环节的末端必一体育网页登录版官网，对于保障人民用药安全和维护公众健康非常重要。医药企业和连锁药店工商一家共同发展，相辅相成，有利于凝聚力量，释放价值。好医生将不断提供优质产品，为连锁提供学术支持。好产品给药店树好品牌，药品质量从源头把关，门店也从健康服务把好关，只有店员真正了解到的产品，才能更好为大众提供健康服务。

“连锁药店不仅是药品的销售渠道，更是提供健康咨询和用药指导的重要平台。未来，我们将继续携手全国百强连锁，切实从患者需求出发，在肠胃、骨关节健康等慢病管理领域探索更多创新模式，持续拓宽疾病解决方案的维度，帮助患者更精准了解自身的健康需求，为患者提供个性化的健康管理支持必一体育网页登录版官网，共同打造健康服务行业‘新质服务力’。”好医生OTC事业部总经理叶东补充说。

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买家发现网购的手办模型有破损，通过平台完成退货退款后，被商家以商品已经注明“务必当面与快递员验货，一经签收，概不退换”为由起诉了，要求买家返还货款并赔偿损失。近日，北京市第三中级人民法院审理了这起民事纠纷案件。法院认为，未提交有效证据证明案涉铁盒属“根据商品性质并经消费者在购买时确认不宜退货”的商品，且在无有效证据证明张某恶意损坏商品的情况下，应履行退货退款义务必一体育网页登录版官网，故驳回了商家的诉讼请求。商家表示“概不退货”已标明张某在某淘宝店铺购买了手办模型一个，单价为198元，运费为45元，张某实付款243元。涉案商品的商品详情处载明：品牌为刺客信条，用途为收藏，全新未拆封，“注意”处载明“铁盒=空铁盒，收藏原理=邮票，请务必当面与快递员验货，一经签收，概不退换”。店铺发货后，快递员将商品置放于丰巢自提柜。张某在开柜后3分钟联系店铺，并随后发送商品照片显示手办铁盒的一角有磕碰。店铺经营者王某回复发货前核对过，完美无瑕。张某后通过平台极速退款机制完成退款，并将货物发送回店铺，经购物平台客服判定用卖家保证金赔付了张某运费损失。店铺经营者王某起诉买家张某要求其返还已退货款243元并承担造成的各项损失1000余元。案件起诉到法院后，王某主张平台客服错判，怀疑张某在收货后用钥匙划开商品外包装并损坏实物，而后以货物存在瑕疵为由申请退货退款。铁盒具有一定的收藏价值，相关交易有签收不退的行规，商品详情页已明确用红字约定“务必当面与快递员验货，一经签收，概不退换”，张某在购买前就已知晓。张某主张商品详情页没有有效提示，且其没有授权快递员放到丰巢柜，是快递员直接放到丰巢柜，自己也及时查看，发现问题后申请退货退款。法院综合各方证据，最终判决驳回了王某的全部诉讼请求。签收不能视为认可质量符合约定根据《最高人民法院关于审理网络消费纠纷案件适用法律若干问题的规定（一）》第一条规定，电子商务经营者提供的格式条款中关于收货人签收商品即视为认可商品质量符合约定的内容，人民法院应当依法认定无效。根据《民法典》第四百九十六条规定，提供格式条款的一方未履行提示或者说明义务，致使对方没有注意或者理解与其有重大利害关系的条款的，对方可以主张该条款不成为合同的内容。本案中，张某作为消费者，收到不符合质量要求的商品，要求退货退款并无不当；王某作为经营者，其未提交有效证据证明案涉铁盒属根据商品性质并经消费者在购买时确认不宜退货的商品，且在无有效证据证明张某恶意损坏商品的情况下，应履行退货退款义务。法官表示必一体育网页登录版官网，“务必当面验收”“签收则不予退换”等与消费者有重大利害关系的内容属格式条款，经营者也应当以显著方式提请消费者注意、并按照消费者的要求予以说明；而本案中经营者仅在商品详情页以与其他文字仅颜色不同、但字体相同、大小一致的文字注明该内容，未在商品“宝贝”页、快递包装外等区域明显标注，难以认定为以显著方式提请消费者注意并按照消费者的要求予以说明。张某指定的收货地址并非丰巢柜，亦无证据显示系张某授权快递员将商品放至快递柜。张某在丰巢柜签收后再打开核实商品情况，几分钟内联系王某并于十分钟内说明瑕疵问题，应属在合理期间内验收。根据法律规定，签收不能视为认可质量符合约定。收货后发现问题应及时主张合法权益法官提醒，经营者不得以格式条款、通知、声明、店堂告示等方式，作出排除或者限制消费者权利、减轻或者免除经营者责任、加重消费者责任等对消费者不公平、不合理的规定。电子商务经营者无权以网页曾写明收货人签收商品即视为认可商品质量符合约定等内容抗辩消费者的合理退货退款请求权。此外，经营者在经营活动中使用格式条款的，应当以显著方式提请消费者注意商品或者服务的数量和质量、价款或者费用、履行期限和方式、安全注意事项和风险警示、售后服务、民事责任等与消费者有重大利害关系的内容，并按照消费者的要求予以说明。消费者在购物平台购买货物收货后，应及时查验货物，发现问题及时主张合法权益。新京报记者 慕宏举编辑 甘浩校对 张彦君

“哥代（壮话大哥），上山割松油呀？”宁明边境管理大队板烂边境派出所民警到辖区板烂村开展社情民意调查，用壮话与村民打招呼。村民名叫苏华高，壮族，其从部队退役后在村里兼职护边员，板烂村拥有6.6万亩林木，盛产松脂、八角、木材，为此他承包了100多亩松林。“我这段时间都在山上割松油，没发现可疑的涉边情况。”苏华高对民警说。