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平安人寿党委书记、董事长兼临时负责人杨铮表示,此次获奖,充分体现了业界对于该平台风控覆盖全面性、体系完整性以及技术领先性的高度认可。未来,公司将继续坚持以人民为中心的价值取向,充分保障消费者合法权益,持续深化科技创新,探索先进技术在金融领域不同场景下的应用,全力写好金融“五篇大文章”,为金融消费者权益保护、行业高质量转型发展贡献平安力量。
针对上述行业痛点、难点,平安人寿“新单品质管理平台”通过搭建“1个全面品质管理系统、1套AI双录技术支持、N个智能品质风险识别模型”,全流程覆盖承保前、中、后各环节,从客户投保真实性、代理人展业品质等多类场景着手,拦截、化解新单品质风险,实现风险识别准、时效追踪快、前置风险管理、管控体系化,从而快速预警发现问题,提升新单保单品质,保护消费者权益。
承保前,平台通过风险标签实现代理人品质管理,根据情况进行风险预警,筑牢第一道防线;承保中,通过AI双录、实时拦截等,严格实现先质检再承保,累计拦截化解风险保单24万件;承保后,通过一键管控、原单识别等功能,对风险代理人、风险保单实现管控或溯源,并通过全渠道风险预警和体系,以及机构排查、品质约谈、处罚等一系列举措,高效管理、化解新单品质风险。截至目前,平台年使用人次超100万。
平安人寿“新单品质管理平台”在多领域实现技术创新。在技术架构上,该项目构建北斗大数据模型平台,实现模型开发自动化、模型服务专业化及模型响应快速化。单个模型开发时长由3至5天降到1天;从开发、测试到部署一体生成,年节省部署人力13%;多平台整合,显著减少交互IO耗时,模型服务实现毫秒级响应。在数据层,基于多元数据收集分析能力,通过 one-ID识别引擎实现信息整合,全方位构建品质风控标签体系。在AI双录数据层771771威尼斯.cmApp官网,基于数据存储云平台,通过分布式微服务实现数据流转,搭建安全可靠的智能质检服务。在工具层,通过数字化打造全面品质管理平台,覆盖风险预警、原单识别、一键管控、品质防线等功能,实现全渠道风险预警及管控,高效管理化解品质风险。截至目前,平台已上线12张报表,涵盖150多项监控指标;开发三大类共30+模型,累计迭代优化超200次;构建完整、敏捷的品质风控视图,共探索公司内外部结构化及非结构化标签高达5000多个。
此外,平台通过科技创新,解决样本少、追踪周期长和双录实时提醒难等难点,已获得13项国家专利。平台采用智能的AI模型与算法,构造事前、事中、事后模型体系771771威尼斯.cmApp官网,运用级联思想,基于NLP、图像等技术对代理人及客户文本图像识别,提升模型精度,并针对AI双录应用场景研发多梯度检测,实现身份核验、违规检测、视频异常核验等。同时,运用业界领先的并行计算技术,能在海量数据中迅速筛选、清洗、整合、分析并挖掘关键信息,实现高响应、高精度的数据处理。
中央金融工作会指出,坚持把防控风险作为金融工作的永恒主题,明确要求“对风险早识别、早预警、早暴露、早处置,健全具有硬约束的金融风险早期纠正机制”。国家金融监督管理总局于2023年发布《保险销售行为管理办法》,强化“三适当”原则,明确指出“保险销售行为应当遵循依法合规、平等自愿、公平适当、诚实守信等原则,尊重和保障投保人、被保险人、受益人的合法权益”。
平安人寿立足金融为民初心,深入贯彻落实政策及监管要求,依托“新单品质管理平台”加强保单销售品质风险管控,在规范保险销售行为、维护消费者合法权益的同时,有效助力公司、行业高质量转型发展,具备重要意义。具体而言,一是通过智能检测代理人行为的合规性,高效拦截不当销售行为,有力保障消费者权益;二是打造智能化一站式的新单品质管理模式,为行业新单管理树立了全新标杆;三是通过人工智能技术深入应用771771威尼斯.cmApp官网,把人从低技术、高重复劳动中解放出来,实现人力的优化与提升。
金融科技发展奖是国内金融领域唯一的部级科技奖项,也是金融科技领域的最高荣誉。该奖项由一行一局一会联合主办,从1992年设立至今,旨在表彰优秀金融科技成果,促进金融业科技发展水平提升。参与范围覆盖银行、证券、保险、支付等领域的头部机构,申报项目涵盖数字化转型、科技赋能、信息技术创新应用、安全风险防控等多方面内容。2023年度金融科技发展奖于2024年3月启动,经过对621个申报项目的初评、复评、金融科技发展奖评审领导小组会议审定,评定出257个获奖项目。
中国工程院院士邬贺铨在发言中讲到,AI需要和6G结合,6G也更需要AI。当前基础大模型可以用到6G上,尤其是智能客服以及供应链管理,还可以开发一些场景模型,用于网络规划和优化。而他更期待的是,未来空口(手机等移动终端与基站之间的通信协议和接口)的创新能通过AI对信道进行精确匹配以及优化波束的权重、方向等等,提升效率。不仅在空口上着力,把AI用于无线接入网,在信道建模、空口优化、移动性管理以及整个网络的安全性和绿色化等方面,还有很多机会和空间。
华为技术有限公司CTO童文分享了一条AI的发展曲线。2022-2024年是大模型主导的时代,2024-2026年AI演进成AI Agent,2026-2028年预计会有AGI(通用人工智能)出现,而这个时间点上,6G的目标应该是形成AGI的连接网络。最后把智能连接起来,就是大家的6G愿景。目前来看,AI发展的速率远远超过移动互联网,远远超过摩尔定律,且冲击各行各业。童文指出,到6G商用阶段,按照这条曲线AI已经进入了超人智能,因此现在为十年以后设计的商用网络,不应该忽视AI力量的进展。
而所有的应用最终都服务于终端771771威尼斯.cmApp官网,6G+AI的发展也必须落脚于终端。邬贺铨非常看好AI下沉到终端,带动用户生成能力的发展,他也进一步指出,6G终端应该是多样性的,而不一定是手机这样的手持终端。闻库则说:“6G好不好,最主要一点是靠终端,没有终端,网络再好都没有用。”在他看来,目前的终端应用还是比较单调、枯燥,把6G做好,要在终端的设计、使用和不同领域的环境上下大功夫,以人为本、以环境为支撑、以应用为特点的终端,现在还是太少。
这是香港今年发出的第二个“八号风球”,也刷新近年来发出该信号的最晚纪录。香港天文台13日晚预告发出“八号风球”的信息后,香港多项公共服务随之宣布相应安排:当晚,地铁、巴士、轮渡等交通工具维持正常服务至末班车(船),在跑马地马场举行的部分赛事取消,各区民政事务处22时起开放临时庇护中心;翌日,所有上午校及全日制学校停课,立法会会议以及立法会综合大楼公众服务也在“八号风球”下暂停。
11月14日,香港交易所迎来恶劣天气交易安排新政策首次生效。上午9时许,八号东北烈风或暴风信号(俗称“八号风球”)仍然生效。记者在中环交易广场看到,港交所正有序运作中,交易广场正门的股票交易信息显示屏在9时40分亮起,陆续有港交所工作人员在门口清理杂物等。香港天文台此前宣布,悬挂八号风球至当天上午10时20分,并于其后改发三号风球。当天,香港交易所旗下所有市场,包括衍生产品市场的收市后交易时段,将继续全面运作。此外,金银业贸易场旗下电子交易平台一切交易也如常进行。据了解,港交所自9月23日起获当地监管机构批准,在证券及衍生产品市场实施恶劣天气交易安排,即港股“打风不停市”。